Lùm xùm hợp đồng bảo hiểm: Lỗi chủ yếu do nhân viên tư vấn?

Sau vụ việc của diễn viên Ngọc Lan, nghệ sĩ ưu tú cải lương Kim Tử Long cũng vừa lên tiếng về việc anh từng bị hủy hợp đồng bảo hiểm và mất trắng hơn 100 triệu đồng sau khi đã đóng được 3 năm. Qua câu chuyện, NSƯT Kim Tử Long cảnh báo người mua bảo hiểm cần cân nhắc kỹ để không phải vướng vào những rắc rối không mong muốn.

  • Vụ án "tranh chấp hợp đồng bảo hiểm" sau hơn 5 năm liệu có hồi kết?
  • Dựng hợp đồng bảo hiểm giả để chiếm đoạt tiền?

Trong một đoạn video được đăng tải trên Facebook cá nhân, Kim Tử Long nói rằng, anh từng được một tư vấn viên nhiệt tình chào mời mua bảo hiểm nhân thọ của Prudential để tích lũy cho con. Thấy sự chào đón nhiệt tình của người này, nam nghệ sĩ quyết định mua gói bảo hiểm 40 triệu đồng/năm.

Trong 3 năm đầu, nhân viên tư vấn đã nhắc anh đóng bảo hiểm đều đặn. Tuy nhiên, sang năm thứ 4, do bản thân nam nghệ sĩ quá bận rộn, nhân viên tư vấn đã nghỉ việc nên không có người nhắc đóng bảo hiểm khiến anh cũng quên luôn.

Đến năm thứ 5, NSƯT Kim Tử Long mới nhớ ra việc anh quên đóng tiền bảo hiểm. Sau đó, anh gọi lại cho người tư vấn bán bảo hiểm cho mình thì mới biết người này đã nghỉ việc. Khi anh gọi lên công ty bảo hiểm thì nhân viên ở đây nói hợp đồng bảo hiểm của anh đã bị hủy vì 2 năm không đóng tiền.

Lùm xùm hợp đồng bảo hiểm: Lỗi chủ yếu do nhân viên tư vấn? -0
Nghệ sĩ ưu tú Kim Tử Long và diễn viên Ngọc Lan đang gặp những vấn đề rắc rối liên quan tới hợp đồng bảo hiểm.

Theo NSƯT Kim Tử Long, câu trả lời của phía công ty bảo hiểm cho anh là rất vô trách nhiệm. Lý do là vì khi tư vấn viên không Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 nữa, tại sao bên bảo hiểm không cử một người mới chăm sóc cho anh. Để cuối cùng anh nhận cái kết đắng “anh đã bị hủy hợp đồng rồi” - và số tiền hơn 100 triệu đồng đóng trong 3 năm cũng bị mất trắng.

Tuy nhiên, NSƯT Kim Tử Long cho biết, anh chỉ muốn chia sẻ câu chuyện của mình để cảnh báo mọi người nên cẩn trọng trong việc mua bảo hiểm. Anh cũng không muốn làm lớn chuyện hay phê phán cả một thương hiệu, mà chỉ nói về một số trường hợp nhân viên tư vấn bảo hiểm - như con sâu làm rầu nồi canh.

Sau khi OK9 thể thao xanh chín thông tin về vụ việc của anh, trong ngày hôm nay 14/4, NSƯT Kim Tử Long cho biết, đại diện công ty bảo hiểm đã liên hệ với anh để trao đổi về vụ việc. “Công ty bảo hiểm này còn hẹn một buổi Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 trực tiếp với tôi trong thời gian thích hợp”, NSƯT Kim Tử Long cho hay.

NSƯT Kim Tử Long cũng cho biết thêm là phía công ty bảo hiểm chỉ liên hệ để tìm hiểu sự việc, chưa đề cập đến phương án giải quyết hoặc đưa ra phương án giải quyết nào và chính anh cũng chưa có yêu cầu nào cần công ty bảo hiểm giải quyết ở thời điểm này. Thay vào đó, anh nêu những quan ngại để công ty bảo hiểm phản hồi và có giải pháp cho việc chăm sóc khách hàng một cách tốt hơn.

Về hướng giải quyết, NSƯT Kim Tử Long cho biết sẽ chờ buổi gặp gỡ xem công ty bảo hiểm đưa ra yêu cầu như thế nào. Anh mong muốn nhận lại số tiền đã đóng bảo hiểm…

Cách đây ít ngày, nữ diễn viên Ngọc Lan cũng đã livestream để nói về việc mua bảo hiểm giá trị lên tới 700 triệu đồng/năm của Công ty TNHH BHNT Aviva Việt Nam (nay đã bán cho một đơn vị thuộc Tập đoàn tài chính Manulife (MVI) và đổi tên thành Công ty TNHH BHNT MVI (MVI Life).

Theo Ngọc Lan, do tin tưởng người tư vấn, nên nữ diễn viên này đã ký hợp đồng và nghĩ rằng sau 10 năm cô sẽ nhận cộng gốc và lãi là 10 tỷ đồng (bao gồm 7 tỷ đồng tiền gốc và 3 tỷ đồng tiền lãi cộng thêm).

Tuy nhiên, thời gian gần đây Ngọc Lan mới bàng hoàng biết thêm thông tin, nếu đóng đến năm thứ 10 thì số tiền có thể ít hơn 7 tỷ đồng tiền gốc, chứ không cao như tư vấn ban đầu. Nữ diễn viên cho rằng, nhân viên tư vấn bán bảo hiểm đã tư vấn mập mờ, gây hiểu nhầm.  

Ngày 10/4, Bộ Tài chính đã có văn bản gửi Công ty MVI yêu cầu tăng cường kiểm soát hoạt động của Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức, rà soát các dịch vụ chăm sóc khách hàng đối với các hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực - sau vụ lùm xùm mua bảo hiểm của diễn viên Ngọc Lan.

Một ngày sau, MVI Life cho biết đã nhiều lần Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 với diễn viên Ngọc Lan và luật sư; tiếp nhận phản hồi, đồng thời đưa ra các giải pháp đối với yêu cầu của khách hàng.

MVI Life đồng thời đã liên lạc với các đại lý liên quan đến hợp đồng bảo hiểm của diễn viên Ngọc Lan. Kết quả xác minh về hành vi tư vấn của đại lý sẽ được công ty thông báo tới diễn viên Ngọc Lan trong thời gian sớm nhất.

Qua hai vụ việc trên, có thể thấy, đúng như lời NSƯT Kim Tử Long, mọi người nên cẩn trọng trong việc mua bảo hiểm. Nhưng đồng thời câu hỏi đặt ra là phải chăng nhân viên tư vấn là người có lỗi chính khiến người mua bảo hiểm không hiểu rõ các điều khoản hợp đồng và số năm đóng bảo hiểm cũng như việc nhắc nhở người mua đến kỳ hạn đóng tiền bảo hiểm…?

  • Vì sao gửi tiết kiệm “hóa” bảo hiểm nhân thọ? Vì sao gửi tiết kiệm “hóa” bảo hiểm nhân thọ?
  • Giải pháp nào để khách hàng không rơi vào “bẫy” bảo hiểm? Giải pháp nào để khách hàng không rơi vào “bẫy” bảo hiểm?
  • Xử lý nghiêm việc “ép” khách mua bảo hiểm khi vay vốn Xử lý nghiêm việc “ép” khách mua bảo hiểm khi vay vốn
Phú Lữ

Các tin khác

Nhiều hành động thiết thực từ ngư dân miền Trung

Nhiều hành động thiết thực từ ngư dân miền Trung

Giữa những ngày cả nước hướng về Ngày Môi trường thế giới (5/6), Ngày Đại dương thế giới (8/6) và Tuần lễ Biển và Hải đảo Việt Nam (1-8/6), nhiều ngư dân tại miền Trung, đặc biệt tại tỉnh Gia Lai vẫn lặng lẽ thực hiện những việc làm đầy ý nghĩa: Oka9 kèo World Cup 2026 rùa biển vướng lưới, mắc câu rồi thả trở lại môi trường tự nhiên. Những hành động giản dị ấy đang góp phần lan tỏa mạnh mẽ thông điệp bảo vệ môi trường biển, giảm thiểu rác thải nhựa và gìn giữ hệ sinh thái đại dương bền vững.

Phát hiện thi thể nam giới gần bờ biển Quảng Trị

Phát hiện thi thể nam giới gần bờ biển Quảng Trị

Thi thể được cơ quan OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á xác định là nam giới, cao khoảng 1m65, tóc đen, mang quần jean, áo phông màu đen, chân đeo tất đen, có dây màu trắng buộc thắt vào phía trên ngực. Phía bên tay trái thi thể có hình xăm…

An ninh cơ sở dập tắt đám cháy trong đêm, cứu 6 người thoát nạn

An ninh cơ sở dập tắt đám cháy trong đêm, cứu 6 người thoát nạn

Đám cháy bùng phát tại căn nhà vừa là nơi ở vừa cho thuê để OK9 thể thao xanh chín quán ăn. Thời điểm cháy phía ngoài 2 lớp cửa cuốn và cửa kéo khóa chặt, 6 người mắc kẹt bên trong. Lực lượng an ninh cơ sở đã phá cửa cuốn, giải cứu hướng dẫn 6 người thoát nạn…

Sạt lở bờ sông ở TP Cần Thơ: Vẫn chỉ ứng phó tạm bợ

Sạt lở bờ sông ở TP Cần Thơ: Vẫn chỉ ứng phó tạm bợ

Thời gian gần đây, tình hình sạt lở bờ sông trên địa bàn TP Cần Thơ diễn biến ngày càng phức tạp, có chiều hướng tăng lên cả về cường độ, tính bất thường và mức độ nguy hiểm. Các ngành chức năng đã chủ động đối phó nhằm hạn chế đến mức thấp nhất những thiệt hại do sạt lở gây ra, nhất là vào mùa mưa bão.

Truy điệu, an táng 27 hài cốt liệt sĩ hy sinh ở Campuchia

Truy điệu, an táng 27 hài cốt liệt sĩ hy sinh ở Campuchia

Ngày 4/6, tỉnh Đắk Lắk đã long trọng tổ chức Lễ đón nhận, truy điệu và an táng 27 hài cốt liệt sĩ là quân tình nguyện và chuyên gia Việt Nam hy sinh ở Campuchia đưa về nước mùa khô 2025 - 2026, tại Nghĩa trang liệt sĩ tỉnh.

Cấm tổ chức các hoạt động Ok986.com Nổ hũ, thể thao, casino, bắn cá tại một khu vực đảo ở Khánh Hòa

Cấm tổ chức các hoạt động Ok986.com Nổ hũ, thể thao, casino, bắn cá tại một khu vực đảo ở Khánh Hòa

Thực hiện Quyết định số 04/2025/QĐ-TTg ngày 30/9/2025 của Thủ tướng OK9giaitri nền tảng giải trí online ban hành quy chế đảm bảo an ninh, an toàn căn cứ quân sự Cam Ranh và chỉ đạo của UBND tỉnh Khánh Hòa, Sở Văn hóa - Thể thao và Ok986.com Nổ hũ, thể thao, casino, bắn cá (VHTT&DL) tỉnh này đã có văn bản yêu cầu các tổ chức, Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức và địa phương liên quan nghiêm túc chấp hành.

Nữ nhân viên thử việc tử vong trong thang máy bệnh viện

Nữ nhân viên thử việc tử vong trong thang máy bệnh viện

Ngày 3/6, Bệnh viện sản nhi tỉnh Quảng Ninh thông tin liên quan đến vụ việc nữ nhân viên thử việc của Công ty cổ phần Ok9 cool link đăng nhập thương mại và dịch vụ Hoàn Mỹ tử vong tại khu vực hố thang máy của bệnh viện.

Một năm thực hiện Link Trang Chủ Nhà Cái OK9 Mới Đăng Ký +69K 2 cấp: Huế chuyển mình tích cực

Một năm thực hiện Link Trang Chủ Nhà Cái OK9 Mới Đăng Ký +69K 2 cấp: Huế chuyển mình tích cực

Với phương châm “Nắm chắc địa bàn - Chủ động từ cơ sở - Giải quyết ngay tại chỗ”, sau 1 năm triển khai thực hiện mô hình Link Trang Chủ Nhà Cái OK9 Mới Đăng Ký +69K địa phương 2 cấp, bộ máy mới của Link Trang Chủ Nhà Cái OK9 Mới Đăng Ký +69K địa phương tại TP Huế đã được vận hành thông suốt, không để gián đoạn hoạt động, không làm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người dân, Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức.

Hợp tác quốc tế để “vực dậy” cửa khẩu Quốc tế Cầu Treo - Nậm Phao

Hợp tác quốc tế để “vực dậy” cửa khẩu Quốc tế Cầu Treo - Nậm Phao

Trước thực trạng đìu hiu, vắng vẻ trong hoạt động sản xuất, OK9 thể thao xanh chín, lưu thông hàng hóa tại Cửa khẩu quốc tế Cầu Treo – Nậm Phao trong những năm gần đây, ngành chức năng các tỉnh Hà Tĩnh (Việt Nam) với Bôly Khămxay và Khăm Muồn (Lào) đang đẩy mạnh hợp tác quốc tế trong tất cả các lĩnh vực nhằm “vực dậy” khu vực được xem là hành lang OK9 cung cấp hơn 1.000 trận đấu mỗi ngày từ các giải đấu lớn như World Cup, Premier League, La Liga, Champions League,.. với tỷ lệ kèo cược vô cùng cao trọng điểm của cả 2 quốc gia.

Lật thuyền khi tắm sông Ngàn Phố, 4 người tử vong

Lật thuyền khi tắm sông Ngàn Phố, 4 người tử vong

Đưa con gái 5 tuổi về quê ngoại chơi, một người mẹ trẻ ở Hà Tĩnh đã rủ thêm 2 cháu ruột 12 và 10 tuổi chèo thuyền ra sông Ngàn Phố để tắm sông thì chẳng may bị lật thuyền khiến cả 4 người tử vong thương tâm.

Tạm giữ hình sự mẹ kế liên quan vụ con riêng của chồng tử vong

Tạm giữ hình sự mẹ kế liên quan vụ con riêng của chồng tử vong

Ngày 2/6, thông tin từ Cơ quan CSĐT - OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á tỉnh Quảng Ninh cho biết, đơn vị vừa ra quyết định tạm giữ hình sự đối tượng Phạm Thuý Nga (SN 1993, trú phường Cao Xanh) để điều tra hành vi cố ý gây thương tích, liên quan vụ 1 bé trai tử vong.

Nghi bị đầu độc, tôm chết nổi trắng mặt hồ ở Quảng Trị

Nghi bị đầu độc, tôm chết nổi trắng mặt hồ ở Quảng Trị

Ngày 1/6, OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á xã Phú Trạch, tỉnh Quảng Trị đang phối hợp với Phòng Cảnh sát Hình sự OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á tỉnh Quảng Trị tiến hành điều tra vụ một hồ nuôi tôm của người dân trên địa bàn nghi bị kẻ xấu đầu độc, khiến tôm chết hàng loạt.