Hơn 3,2 triệu khách hàng có hóa đơn tiền điện tháng 8/2025 tăng 30%

Trong thời gian qua, một số khách hàng tại các địa phương ở miền Bắc và miền Trung phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 8/2025 tăng đột biến. Trước tình hình này, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã chỉ đạo các Tổng công ty Điện lực khẩn trương rà soát, xử lý và cung cấp thông tin đầy đủ nhằm làm rõ phản ánh của người dân.

  • Tiền điện tháng 8 lại khiến nhiều người dân “choáng váng”

Trước phản ánh của một số khách hàng về vấn đề hóa đơn tiền điện tháng 8/2025 bị tăng cao, các Tổng công ty Điện lực (TCTĐL) đã thống kê số liệu cụ thể và cho thấy trên toàn quốc có tổng cộng hơn 3,2 triệu khách hàng trên tổng số 31,88 triệu khách hàng sinh hoạt có sản lượng tiêu thụ điện tháng 8 tăng 30% trở lên so với tháng 7 (tương đương tỷ lệ hơn 10% trên tổng số khách hàng).

Theo số liệu từ các Trung tâm Chăm sóc khách hàng các TCTĐL cũng như theo dõi phản ánh trên MXH cho thấy đến thời điểm hiện tại có khoảng trên 500 phản ánh của khách hàng về hóa đơn điện tháng 8 tăng cao. Các thông tin phán ánh đã được khẩn trương rà soát, làm rõ để phản hồi và thông tin tới khách hàng.

EVN lên tiếng về phản ánh hóa đơn điện tăng cao trong tháng 8 -0
Hơn 3,2 triệu khách hàng sinh hoạt có sản lượng tiêu thụ điện tháng 8 tăng 30% trở lên so với tháng 7.

Về cơ bản, tháng 8 vừa qua, nhất là vào nửa đầu tháng, nhiều khu vực ở miền Bắc đã trải qua giai đoạn thời tiết nắng nóng gay gắt dẫn tới tiêu thụ điện tăng rất cao. Thậm chí ngày 4/8/2025, tiêu thụ điện ở miền Bắc cao kỷ lục từ trước đến nay.

Bên cạnh việc giải thích thông tin về hóa đơn, các đơn vị Điện lực cũng tăng cường hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng (theo từng TCTĐL) để thuận tiện tự theo dõi sản lượng điện sử dụng hàng ngày.

Theo thống kê của TCTĐL miền Bắc, trong tháng 8/2025 tổng đài 19006769 ghi nhận có 171.723 cuộc gọi đến, trong đó số cuộc gọi được tiếp nhận là 150.387 (tỷ lệ 87,58%). Số lượng cuộc gọi tập trung cao hơn vào những thời điểm nắng nóng nên vào những thời điểm này thì cuộc gọi của khách hàng có thể chưa được tiếp nhận kịp thời.

Trong các nội dung đăng tải trên MXH phản ánh về hóa đơn tiền điện cũng có nhiều bài đăng hoặc trong hội nhóm không xác minh được thông tin cụ thể của khách hàng nên không thể tìm hiểu cụ thể tính xác thực của thông tin. Một số thông tin phản ánh không có thật hoặc được đăng tải nhằm mục đích câu view, bán hàng online.

Ngoài ra, có nhiều trường hợp khách hàng phản ánh không phải là khách hàng mua điện trực tiếp từ EVN mà mua điện từ các tổ chức mua buôn bán lẻ điện. Các tổ chức này vẫn sử dụng công tơ cơ khí, phải nhập số liệu thủ công và do đó vẫn có nguy cơ sai sót cao hơn công tơ điện tử về vấn đề ghi nhầm chỉ số công tơ. Theo thống kê sơ bộ thì hiện tại trên cả nước vẫn có 521 tổ chức mua buôn bán lẻ điện, trong đó riêng khu vực miền Bắc có tới 481 tổ chức.

Đối với các khách hàng dùng điện của EVN thì hiện nay đã được lắp đặt công tơ điện tử cho hầu hết các khách hàng. Việc lắp đặt công tơ điện tử và thực hiện đọc số liệu từ xa giúp cho việc ghi chỉ số công tơ không phải nhập số liệu thủ công (như khi sử dụng công tơ cơ khí) qua đó hạn chế đáng kể sai sót do số liệu được cập nhật tự động, số liệu cũng không có yếu tố can thiệp chủ quan của con người.

Qua rà soát ban đầu các thông tin liên quan phản ánh về hóa đơn tiền điện tháng 8 tăng cao chưa phát hiện sai sót và hiện nay việc rà soát, kiểm tra cụ thể các nội dung phản ánh về hóa đơn điện vẫn được tiếp tục tiến hành.

  • EVNNPC giải quyết kịp thời mọi phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 8/2025 EVNNPC giải quyết kịp thời mọi phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 8/2025
  • EVNNPC cảnh báo hiện tượng lan truyền thông tin sai sự thật về hóa đơn tiền điện trên mạng Ok9 cab trò chơi casino phổ biến EVNNPC cảnh báo hiện tượng lan truyền thông tin sai sự thật về hóa đơn tiền điện trên mạng Ok9 cab trò chơi casino phổ biến
Lưu Hiệp

Các tin khác

Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn tăng cường nhân viên hỗ trợ tại khu vực tiếp đón, đăng ký khám bệnh.

Được hưởng quyền lợi, bệnh nhân khám trái tuyến tăng mạnh

Sau gần 1 tháng thực hiện quy định mới về người bệnh tham gia BHYT tự đi khám, chữa bệnh ngoại trú trái tuyến được Quỹ BHYT thanh toán 50% mức hưởng, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn (Hà Nội) tiếp nhận hơn 3.300 lượt khám ngoại trú trái tuyến, tăng hơn so với trước kia. Người bệnh đều phấn khởi với chính sách này.

Sôi nổi Diễn đàn truyền thông "Mắc kẹt sau bẫy lừa đảo"

Sôi nổi Diễn đàn truyền thông "Mắc kẹt sau bẫy lừa đảo"

Từ diễn đàn truyền thông phòng, chống Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 người với chủ đề "Mắc kẹt sau bẫy lừa đảo", những phụ nữ tham dự diễn đàn không chỉ nhận diện rõ hơn các phương thức, thủ đoạn của tội phạm, mà còn được trang bị những kỹ năng ứng xử, đối phó những nguy cơ tiềm ẩn để chủ động nâng cao nhận thức phòng ngừa từ sớm, từ xa gắn với những kỹ năng tự bảo vệ chính mình là “lá chắn” hiệu quả nhất.

Cán bộ, chiến sĩ OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á Đắk Lắk cùng lực lượng chức năng tiến hành lấy mẫu ADN cho cụ Ngô Hoàng Vân.

Nỗ lực tìm lại tên cho các Anh hùng liệt sĩ

Với quyết tâm bảo đảm tiến độ thực hiện Chiến dịch “500 ngày đêm đẩy mạnh tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ”, các lực lượng chức năng tỉnh Đắk Lắk đang khẩn trương triển khai nhiệm vụ tìm kiếm, quy tập hài cốt và thu mẫu sinh phẩm ADN để xác định danh tính các liệt sĩ còn thiếu thông tin với nỗ lực cao nhất.

Bài 2: Từ thuốc gây mê y khoa đến bẫy ma túy núp bóng pod chill

Bài 2: Từ thuốc gây mê y khoa đến bẫy ma túy núp bóng pod chill

Cầm trên tay chiếc “pod chill” nhỏ gọn, tỏa ra mùi hương trái cây ngọt ngào, nhiều bạn trẻ hồn nhiên nghĩ rằng mình chỉ đang dùng một sản phẩm giải trí thời thượng. Nhưng đằng sau làn khói thơm ấy lại là Etomidate - một hoạt chất gây mê y học bị giới tội phạm “biến tướng” thành ma túy nguy hiểm. Đáng lo ngại hơn, hàng loạt lời quảng cáo dối trá “hút không lên test”, “que thử âm tính” đang khiến không ít người sập bẫy pháp lý và đối mặt với hiểm họa khôn lường về sức khỏe.

Số hoá hoạt động của tàu cá, quyết tâm gỡ thẻ vàng IUU

Số hoá hoạt động của tàu cá, quyết tâm gỡ thẻ vàng IUU

Nhằm khắc phục triệt để các tồn tại, hạn chế trong công tác chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (IUU) theo chỉ đạo của OK9giaitri nền tảng giải trí online và các khuyến nghị của Đoàn Thanh tra lần thứ 5 của Ủy ban châu Âu, UBND TP Hồ Chí Minh đã ban hành kế hoạch khắc phục triệt để các tồn tại, hạn chế đối với hoạt động này…

"Tinh hoa Đà Nẵng" góp phần quảng bá hình ảnh của thành phố đáng sống

"Tinh hoa Đà Nẵng" góp phần quảng bá hình ảnh của thành phố đáng sống

Điểm trưng bày "Tinh hoa Đà Nẵng" tại Nhà ga hành khách quốc tế là bước đi thiết thực nhằm phát triển thương hiệu sản phẩm địa phương, gắn xúc tiến thương mại với Ok986.com Nổ hũ, thể thao, casino, bắn cá, góp phần quảng bá hình ảnh TP Đà Nẵng năng động, thân thiện đến du khách trong và ngoài nước.

OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á Lâm Đồng cứu 16 người dân mắc kẹt trong lũ

OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á Lâm Đồng cứu 16 người dân mắc kẹt trong lũ

Sáng 28/7, mưa lớn kéo dài khiến nước lũ dâng nhanh, gây ngập cục bộ khu vực trũng thấp thuộc phường 3 Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng. Dòng nước chảy xiết cô lập 5 hộ dân với 16 nhân khẩu, trong đó có nhiều người già và trẻ nhỏ, buộc lực lượng chức năng phải khẩn trương triển khai phương án Oka9 kèo World Cup 2026.

Mưa trắng đêm, nhiều khu vực ở Bảo Lộc ngập sâu

Mưa trắng đêm, nhiều khu vực ở Bảo Lộc ngập sâu

Mưa lớn kéo dài suốt đêm 27 đến sáng 28/7 khiến nhiều khu vực tại phường 3 Bảo Lộc và phường B’Lao (tỉnh Lâm Đồng) ngập sâu trong nước, có nơi tới hơn 1m khiến hàng chục gia đình phải di dời người và tài sản.

Tiếp nhận thông tin về mộ liệt sĩ nữ trên đất Lào

Tiếp nhận thông tin về mộ liệt sĩ nữ trên đất Lào

Đồn Biên phòng Hướng Phùng (Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Quảng Trị) vừa tiếp nhận nguồn tin về vị trí một mộ liệt sĩ nữ của bộ đội Việt Nam hy sinh trên địa bàn huyện Sê Pôn, tỉnh Savannakhet (Lào), mở thêm hy vọng tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ trong Chiến dịch “500 ngày đêm”.

Những điều thí sinh cần đặc biệt lưu ý trong Kỳ thi tốt nghiệp

Công nghệ có “khóa” được gian lận thi cử?

Đề án tổ chức thi tốt nghiệp THPT trên máy tính vừa được Bộ Ok986 tải ứng dụng và Đào tạo (GD&ĐT) trình các cấp có thẩm quyền mở ra kỳ vọng về một kỳ thi hiện đại, minh bạch và tiệm cận chuẩn quốc tế. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, công nghệ chỉ phát huy hiệu quả khi đi cùng một Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức đề thi chuẩn hóa, hạ tầng đồng bộ và cơ chế giám sát chặt chẽ nhằm bảo đảm công bằng cho mọi thí sinh.

Tập huấn Oki9 Sòng bạc trực tuyến về bảo đảm thực hiện nghĩa vụ, đăng ký biện pháp bảo đảm bằng động sản

Tập huấn Oki9 Sòng bạc trực tuyến về bảo đảm thực hiện nghĩa vụ, đăng ký biện pháp bảo đảm bằng động sản

Ngày 25/7, Cục Đăng ký giao dịch bảo đảm và Bồi thường Link Đăng Ký Đăng Nhập Nhà Cái OK9 Chính Thức, Bộ Tư pháp đã tổ chức Hội nghị tập huấn Oki9 Sòng bạc trực tuyến về bảo đảm thực hiện nghĩa vụ, đăng ký biện pháp bảo đảm bằng động sản cho các trung tâm đăng ký giao dịch, tài sản.