Chủ nhân của chiếc xe là chị Nguyễn Thu Hằng, trú tại phường Hoàng Văn Thụ, quận Hoàng Mai, Hà Nội. Chị Hằng cho biết, vừa di chuyển xe từ Chợ Mơ tới đường Trần Nhân Tông thì nghe hai người đi sau bảo cháy xe. Chị Hằng vội dừng xe, nhìn xuống thấy lửa đang bốc cháy từ dưới gầm xe.
Theo chị Hằng, xe này mới được đổ xăng từ hôm đầu tuần tại một cây xăng ở phố Nguyễn Đình Chiểu và được mua từ năm 2008.
Sau khi xảy ra sự việc, lực lượng OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á phường Nguyễn Du đã có mặt, dùng bình cứu hỏa để dập tắt đám cháy.
Vụ cháy xe đã khiến đoạn đường Trần Nhân Tông bị ùn tắc, lực lượng CSGT và OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á khu vực đã có mặt để điều tiết Ok987 hiện đang mở