Theo hồ sơ ban đầu của cơ quan chức năng địa phương, vào thời điểm trên, xe khách mang BKS 37B- 050.83 do Nguyễn Anh Tuấn, trú tại thị trấn Con Cuông, huyện Con Cuông, Nghệ An điều khiển chở trên xe gần 20 hành khách lưu thông từ huyện Thanh Chương về huyện Tương Dương, Nghệ An. Khi đến địa điểm trên, do đường cua gấp, tài xế không làm chủ được tay lái nên xe mất đà lao xuống vực sâu gần 7m.
Bước đầu, nạn nhân bị chết được xác định danh tính là bà Lữ Thị Chiên (62 tuổi), trú xã Mỹ Lý, huyện Kỳ Sơn, Nghệ An.
Ngay sau khi vụ tai nạn xảy ra, lực lượng OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á địa phương đã có mặt tại hiện trường cấp cứu người bị nạn, đồng thời lập hồ sơ điều tra xử lý vụ việc