Vào thời điểm trên, xe buýt mang BKS 20B-00053 đang lưu thông theo hướng huyện Phú Bình – TP. Thái Nguyên. Khi đến km 12 Quốc lộ 37 thì bất ngờ mất lái, va chạm mạnh với xe máy do chị Nguyễn Thị Hồng (53 tuổi) điều khiển theo hướng ngược lại. Sau đó, xe buýt này tiếp tục lao xuống phần ruộng phía bên trái đường và lật nghiêng.
Được biết, xe buýt gây tai nạn thuộc sự quản lý của Công ty Cổ phần Thương mại và Ok986.com Nổ hũ, thể thao, casino, bắn cá Việt Vịnh, trụ sở xóm Đình, xã Cát Nê, huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên. Đến 12h cùng ngày, thi thể của người bị nạn đã được gia đình chuyển về an táng, chiếc xe buýt cũng được kéo lên khỏi hiện trường.
Lực lượng chức năng đang tiếp tục điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ việc