Trước khi cơn bão đổ bộ 3 ngày, Viettel đã họp với các đơn vị để rà soát lại các điểm xung yếu, trạm có dung lượng lớn, trạm hub, trang thiết bị, vật tư và lên các phương án phòng chống bão và sau bão, lũ.
Các chi nhánh Viettel đã được cấp bổ sung như 3.000 m cáp quang, vật tư, thiết bị, để đảm bảo hàn nối ít nhất 20 điểm đứt kịp thời phục vụ chống bão. Cử các đoàn hỗ trợ xuống 6 tỉnh, thành phố xung yếu để tham gia điều hành trực tiếp. Đề phòng mất điện, các Chi nhánh đều được dự trữ xăng, dầu đảm bảo các trạm chạy trong thời gian ít nhất là 48 giờ. 500 bộ viba được chuẩn bị sẵn sàng để ứng cứu trong trường hợp gián đoạn thông tin.
Các luồng truyền dẫn dự phòng cũng được chuẩn bị sẵn sàng trong những tình huống xấu nhất để triển khai cấp vu hồi cho các trạm từ cáp quang sang viba, hoặc từ tuyến viba này sang tuyến viba khác, đồng thời, khai luồng 10GB với VNPT, đấu nối với đường trục cáp quang của EVN
Viettel còn cấp 520 áo phao, 620 áo mưa, 620 mũ nhựa, 570 đèn pin, 500 dép dọ, 470 can nhôm cho các đơn vị và cấp 9 xuống máy và 18 máy cưa cho một số tỉnh đặc thù
