Theo đó, SIAEC sẽ cung cấp hàng loạt các dịch vụ liên quan đến quản lý vật tư cho đội máy bay A320 của VietJetAir, bao gồm bảo dưỡng, sửa chửa phụ tùng máy bay và dùng chung kho vật tư. Dịch vụ ITM sẽ đảm bảo độ an toàn vận hành cao cho đội máy bay, tiết kiệm chi phí bảo dưỡng và khai thác hiệu quả kho vật tư có sẵn chung của hai bên. Thỏa thuận được ký kết với thời gian không hạn chế, phù hợp với chiến lược hiện đại hóa và chuyên nghiệp hóa đội tàu bay và đội ngũ vận hành bay của VietJetAir trong thời gian tới.
Ông Priram Singh, Phó Tổng Giám Đốc VietJetAir, cho biết: “Thông qua những kinh nghiệm của chính hãng hàng không Singapore và các khách hàng danh tiếng sẵn có của SIAEC, tôi tin tưởng rằng VietJetAir sẽ cung cấp cho khách hàng Việt Nam một mô hình hàng không thân thiện, đúng giờ và tiện nghi theo những chuẩn mực quốc tế tốt nhất. Việc VietJetAir chọn một đối tác uy tín trên thế giới cho dịch vụ ITM cũng sẽ là một bước ngoặt cho hãng tiến đến đáp ứng các tiêu chuẩn vận hành và bảo dưỡng đội tàu bay của thế giới để từng bước hiện thực hóa kế hoạch mở rộng đường bay của hãng ra các nước châu Á trong năm 2012”