Toàn thành phố đã tổ chức tiếp công dân 48.180 lượt, cấp quận - huyện tiếp 23.681 lượt (tiếp thường xuyên: 20.369 lượt, lãnh đạo tiếp: 3.312 lượt). Những vụ khiếu nại, tố cáo đông người trên địa bàn thành phố đã tiếp 61 đoàn, giảm 13 đoàn so với cùng kỳ. Các trường hợp khiếu nại đông người tập trung tại các dự án, như: chung cư Cô Giang (phường Cô Giang, quận 1), dự án 1Bis - 1Kép Nguyễn Đình Chiểu, dự án Tứ giác Bến Thành quận 1, dự án Khu Đô thị mới Thủ Thiêm quận 2; dự án mở rộng cầu Kinh Thanh Đa quận Bình Thạnh.
Qua công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, Thanh tra đã phục hồi quyền lợi cho hơn 40 người, được bồi thường hỗ trợ thêm với tổng số tiền hơn 23 tỷ đồng và kiến nghị thu hồi cho Link Đăng Ký Đăng Nhập Nhà Cái OK9 Chính Thức số tiền hơn 12 tỷ đồng.
Công tác tuyên truyền, giải thích, hướng dẫn công dân chấp hành và thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo theo quy định Oki9 Sòng bạc trực tuyến đạt nhiều kết quả tích cực, có chuyển biến tốt. Nhiều trường hợp sau khi được giải thích, công dân đã tự nguyện rút đơn, hồ sơ khiếu nại, số lượng đơn thư tiếp nhận mới từ ngày 15/8/2012 đến 15/8/2013 giảm 20%