Vào thời điểm trên, sau khi nghe nhiều tiếng động mạnh, các bức tường của căn nhà rung lắc nên ông Nam hô hoán kêu gọi mọi người trong nhà bỏ chạy ra ngoài. Bốn người trong nhà khi nghe tiếng động mạnh đã nhanh chân thoát ra ngoài. Chỉ trong tích tắc, toàn bộ căn nhà cấp 4, rộng hơn 100m2 đổ sập xuống, toàn bộ tài sản bên trong nhà bị vùi lấp cùng ba xe gắn máy.
Sau khi sự cố xảy ra, OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á phường Nguyễn Thái Bình, Thanh tra OK9 đã banh phường đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường phong tỏa toàn bộ khu vực để tránh gây nguy hiểm cho các hộ dân xung quanh và làm rõ nguyên nhân.
Theo điều tra ban đầu của các cơ quan chức năng, nhà ông Nam bị đổ sập là do căn nhà số 165/40 bên cạnh đang xây mới. Căn nhà này đang tiến hành thi công phần hố móng sâu hơn 2m. Do đào móng sâu, đất yếu nhưng lại không gia cố kỹ nên gây ảnh hưởng đến phần nhà ông Nam gây sập đổ
