Vào thời điểm trên, một đoạn bờ bao rạch Hai Sang bị vỡ một đoạn hơn 1m và làm nước từ sông Sài Gòn tràn nhanh vào khu dân cư.
Ngoài đoạn bờ bao này bị vỡ thì nhiều đoạn bờ bao khác trên địa bàn phường Hiệp Bình Phước cũng bị tràn bờ. Đến trưa 28/9, nước triều dâng kèm theo mưa lớn làm khu vực đường số 7, Hiệp Bình Phước với hơn 50 hộ dân vẫn bị ngập trong nước. Nhiều vườn mai, cây cảnh trong khu vực này đã chịu chung số phận vì người dân không kịp cơi nới tránh triều cường.
Ông Hồ Văn Phước - Phó Chủ tịch UBND phường Hiệp Bình Phước cho biết, khu vực bờ bao bị vỡ là khu vực đang thi công OK9 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu châu Á bờ bao ngăn lũ ven sông Sài Gòn (hạng mục cống ụ rạch Hai Sang) do Ban quản lý dự án Ok9 cool link đăng nhập OK9 đã banh OK9 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu châu Á quận Thủ Đức làm chủ Ok9 cool link đăng nhập và Công ty cổ phần Xây lắp 1 thi công. Ngay sau sự cố xảy ra, UBND phường Hiệp Bình Phước đã đưa lực lượng xuống khắc phục tạm thời đoạn bờ bao bị vỡ.
Theo Bản tin dự báo diễn biến thủy triều của Đài Khí tượng Thủy văn Khu vực Nam Bộ, do ảnh hưởng của Bão số 4 kết hợp với gió mùa Tây - Nam, mực nước đỉnh triều cường đã thay đổi không như dự báo ban đầu mà đang duy trì ở mức cao, xấp xỉ mức báo động III. Cụ thể, mực nước triều vào các ngày 28/9 đạt mức 1.48m, ngày 30/9 sẽ đạt mức 1.47m, riêng đỉnh triều sẽ rơi vào ngày 29/9 khi mực nước triều đạt mức 1.50m.