Sau khi nghe phản ánh của khách hàng, Công ty Ajinomoto kiểm tra sản phẩm của khách hàng và xác định đó là bột ngọt giả. Bà Huỳnh Thị Thu Thủy - phụ trách bộ phận quan hệ khách hàng Công ty Ajinomoto cho biết, bột ngọt Ajinomoto có nhiều loại nhưng loại bị làm giả nhiều nhất trên thị trường thường là bột ngọt có trọng lượng 454g/gói.
Để phân biệt hàng thật và hàng giả, theo bà Thủy thì người Ok986 vip game hot nhất cần chú ý các đặc điểm: Với hàng thật thì logo hình Huy chương vàng phải rõ nét, đọc được dòng chữ " Hội chợ Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP an toàn năm 2002". 4 mép hàn xung quanh bao bì phẳng đều, không bị nổi bọt khí.
NSX in dưới đáy bao gồm 6 chữ số in dập chữ nổi; Còn với hàng giả thì logo hình Huy chương vàng không rõ nét. 4 mép hàn không phẳng đều, nổi bọt khí và NSX in không rõ, mờ ... Giá của hàng giả cũng rẻ hơn nhiều so với hàng thật và đặc biệt sản phẩm đều có cùng một chất lượng (nếu mua ngoài thị trường được giới thiệu bột ngọt loại 1,2… là hàng giả).
Ngoài ra, nếu trên thị trường có xuất hiện bột ngọt Ajinomoto bao bì toàn tiếng Anh, trên nhãn ghi là hàng có xuất xứ nước ngoài thì 100% đó là hàng giả
