Cùng với việc cấp thẻ xe buýt miễn phí, đã có 15 xe buýt phục vụ người tàn tật đi lại trên địa bàn thành phố, trong đó 10 xe buýt có cải tạo, lắp thang nâng, thiết bị neo xe lăn và dây đai an toàn cho người tàn tật và 5 xe buýt sàn thấp có lắp đặt thiết bị neo xe lăn và dây đai an toàn cho người tàn tật để hỗ trợ người tàn tật tiếp cận trên 4 tuyến xe buýt gồm: tuyến số 1, số 6, số 10 và số 94.
Hiện tại, thành phố vẫn đang tiếp tục tiến hành vận động các chủ phương tiện áp dụng miễn vé xe buýt cho người tàn tật cho tất cả các tuyến xe buýt không có trợ giá trên địa bàn thành phố