Theo thông báo mà hãng này đưa ra, việc triệu hồi được áp dụng đối với những mẫu xe Tribute SUV sản xuất từ 22/5/2000 đến 19/12/2003, và được bán ra hoặc đăng ký tại các bang, tiểu bang ở Hoa Kỳ, bao gồm Delaware, Illinois, Indiana, Iowa, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont, West Virginia, Wisconsin, District of Colum. Đây là những khu vực có khí hậu lạnh, sương muối và băng tuyết có thể sẽ làm tăng nguy cơ ăn mòn các khung phụ.
Hãng Mazda kêu gọi các chủ phương tiện mang xe tới đại lý gần nhất để kiểm tra khung phụ, nếu phát hiện lỗi ăn mòn xảy ra thì đại lý sẽ thiết kế bổ sung một thanh giằng ngang, nhằm tăng cường sức mạnh cho khung phụ. Việc thay thế, lắp đặt và sửa chữa là hoàn toàn miễn phí.
Tuy nhiên, phải chờ tới 9/5/2014 thì các thanh giằng ngang dùng để thay thế mới có sẵn tại đại lý, trong thời gian này các chủ phương tiện sẽ được cung cấp một chiếc xe hơi khác để di chuyển.
NHTSA cho biết, tính tới thời điểm hiện tại chưa có báo cáo về bất kỳ tai nạn hay thương tích nào liên quan tới lỗi ăn mòn trên