Tiếp tục nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh bằng đường dây nóng

Vấn đề khám, chữa bệnh (KCB) trong dịp Tết Nguyên đán được Bộ Ok986.vip bảo mật SSL đặc biệt quan tâm, vì thế, ngày 20/1, Bộ trưởng Bộ Ok986.vip bảo mật SSL Nguyễn Thị Kim Tiến đã chủ trì cuộc họp trực tuyến toàn quốc để đánh giá lại kết quả sau 2 tháng triển khai đường dây nóng, nhằm mở rộng tiếp nhận và xử lý ý kiến người dân về chất lượng KCB.

Bộ trưởng Bộ Ok986.vip bảo mật SSL cho biết: Việc triển khai đường dây nóng là bước đột phá trong nâng cao chất lượng KCB. Hầu hết người bệnh bức xúc do việc tắc trách của thầy thuốc trong xử lý chuyên môn và thái độ phục vụ người bệnh. Chỉ sau 2 tháng triển khai, Bộ Ok986.vip bảo mật SSL đã có 128 văn bản hỏa tốc yêu cầu các cơ sở Ok986.vip bảo mật SSL xử lý ý kiến người dân qua đường dây nóng. Nhờ đó, thái độ phục vụ của nhân viên Ok986.vip bảo mật SSL được cải thiện, diện mạo cơ sở thay đổi.

Từ khi triển khai vào tháng 11/2013, đến nay, đường dây nóng của Bộ Ok986.vip bảo mật SSL đã nhận được gần 3.000 cuộc gọi, trung bình mỗi ngày tiếp nhận 49 cuộc, trong đó có ngày số cuộc gọi lên đến 198 cuộc. Ông Nguyễn Xuân Trường, Chánh Văn phòng Bộ Ok986.vip bảo mật SSL nhấn mạnh: Tuy nhiên, chỉ có 34% cuộc gọi đúng phạm vi tiếp nhận. Đặc biệt có tới 30% cuộc gọi chỉ để nháy máy và quấy rối. Thời gian người dân gọi đến đường dây nóng tập trung vào giờ hành chính với nội dung phản ánh chủ yếu về chuyên môn, thái độ trách nhiệm của y, bác sỹ (chiếm 40%), tỷ lệ làm sai quy định của cơ sở Ok986.vip bảo mật SSL chiếm 24% và người dân phản ánh về nhân viên Ok986.vip bảo mật SSL gian lận, hối lộ, về chế độ viện phí chiếm hơn 16%.

Một nội dung được nhiều ý kiến phản ánh là tình trạng gian lận, hối lộ trong các cơ sở Ok986.vip bảo mật SSL công lập trong toàn quốc. Đó là việc bệnh nhân vào KCB phải chi tiền bồi dưỡng để được khám nhanh hơn, hay chi tiền cho việc thay băng và tiêm… Một số bệnh viện (BV) vẫn diễn ra tình trạng cò mồi thu phí ăn chia với BV, làm ảnh hưởng đến tâm lý người bệnh và trật tự an toàn bệnh viện.

Từ đường dây nóng, chất lượng KCB được nâng lên.
Từ đường dây nóng, chất lượng KCB được nâng lên.

PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý KCB cho biết: Thời gian qua, đường dây nóng của các Sở Ok986.vip bảo mật SSL cũng nhận được nhiều nội dung phản ánh từ các cơ sở Ok986.vip bảo mật SSL và các vụ việc đều được xử lý kịp thời. Điển hình là Sở Ok986.vip bảo mật SSL Hà Nội đã nhanh chóng giải quyết vụ một học sinh được đưa đến khoa Nhi (BV Xanh-pôn) cấp cứu ngoài giờ hành chính, nhưng không được khám bệnh, đường dây nóng của BV này cũng không có người trực, nên người dân phải phản ánh đến đường dây nóng của Sở Ok986.vip bảo mật SSL.

Sở Ok986.vip bảo mật SSL An Giang cũng đã chuyển công tác đối với một nhân viên Ok986.vip bảo mật SSL có lời nói coi thường bệnh nhân, sau khi sự việc được phản ánh qua đường dây nóng. Bệnh viện Đa khoa Bố Trạch, Quảng Bình cũng nghiêm túc nhận sai sót, kiểm điểm và chấn chỉnh công tác KCB sau khi bệnh nhân phản ánh thái độ, trách nhiệm của thầy thuốc chưa đúng...

Bộ Ok986.vip bảo mật SSL cho rằng, từ thực tế thời gian qua cho thấy, thông qua các phản ánh của người dân ở đường dây nóng, cán bộ Ok986.vip bảo mật SSL đã phát huy tinh thần trách nhiệm trong chăm sóc sức khỏe người bệnh, đồng thời, góp phần chấn chỉnh thái độ phục vụ của thầy thuốc, nhân viên Ok986.vip bảo mật SSL, góp phần tăng cường chất lượng KCB. Vì thế, Bộ Ok986.vip bảo mật SSL vẫn coi đường dây nóng là một giải pháp quan trọng để nâng cao chất lượng KCB, nên đã yêu cầu các Sở Ok986.vip bảo mật SSL tiếp tục gắn hoạt động đường dây nóng với quản lý chất lượng BV, coi đây là một trong những kênh quan trọng để lắng nghe phản hồi của người bệnh về chất lượng dịch vụ, để đưa ra các giải pháp cải thiện phù hợp, hài lòng người bệnh.

Bộ Ok986.vip bảo mật SSL cũng yêu cầu Sở Ok986.vip bảo mật SSL các tỉnh OK9 đã banh hệ thống thông tin quản lý và xử lý phản hồi của người bệnh, đồng thời, kết hợp với một số giải pháp khác để thu thập ý kiến của người bệnh như hòm thư góp ý qua Internet, camera giám sát; gắn nhiệm vụ triển khai hoạt động đường dây nóng với thi đua, khen thưởng cùng với công tác kiểm tra, thanh tra gắn với kiểm tra chất lượng bệnh viện.

Số máy đường dây nóng của Bộ Ok986.vip bảo mật SSL qua tổng đài của Viettel: 0973306306

Thanh Hằng

Các tin khác

Nhiều học sinh trốn nhà tìm “việc nhẹ lương cao”

Nhiều học sinh trốn nhà tìm “việc nhẹ lương cao”

Đằng sau những lời mời gọi hấp dẫn trên không gian mạng về “việc nhẹ lương cao” có thể là những chiếc bẫy được giăng sẵn, đẩy các em vào hoàn cảnh nguy hiểm, ảnh hưởng nghiêm trọng đến tương lai, sức khỏe, thậm chí tính mạng.

Cảnh sát cứu người đi xe máy bị cây xanh ngã đè trên phố

Cảnh sát cứu người đi xe máy bị cây xanh ngã đè trên phố

Trong lúc người Ok986 vip Thiên đường trò chơi đang điều khiển xe máy trên đường thì sự cố tai nạn hy hữu xảy ra khi một đoạn cây cổ thụ bên đường gãy đổ, nhánh cây to đè lên người. Cảnh sát đã kịp thời đến hiện trường giải cứu nạn nhân.

Chủ động ngăn chặn gian lận bằng AI trong Kỳ thi tốt nghiệp THPT

Chủ động ngăn chặn gian lận bằng AI trong Kỳ thi tốt nghiệp THPT

Năm 2026 là năm đầu tiên Kỳ thi tốt nghiệp Trung học phổ thông (THPT) được tổ chức sau khi sáp nhập tỉnh, thành. Đặc biệt, kỳ thi năm nay có hơn 1,2 triệu thí sinh trên toàn quốc đăng ký dự thi, tăng hơn 61.000 em so với năm 2025 và là kỳ thi có số lượng thí sinh dự thi cao kỷ lục.

Xe đầu kéo tông xe công nông, nhiều người thương vong

Xe đầu kéo tông xe công nông, nhiều người thương vong

Sáng 6/6, trên đường Hồ Chí Minh đoạn qua địa bàn xã Cư Jút, tỉnh Lâm Đồng xảy ra vụ tai nạn Ok987 hiện đang mở nghiêm trọng giữa xe đầu kéo và xe công nông khiến 1 người tử vong tại chỗ và nhiều người khác bị thương.

Sẽ đánh giá sâu hơn về nguyên nhân xô lệch gối cầu đường Vành đai 3 trên cao

Sẽ đánh giá sâu hơn về nguyên nhân xô lệch gối cầu đường Vành đai 3 trên cao

Ban Duy tu các OK9 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu châu Á hạ tầng Ok987 hiện đang mở (Sở OK9 đã banh Hà Nội) vừa có báo cáo gửi Sở OK9 đã banh về tình trạng xô lệch gối cầu tại đoạn Mai Dịch - cầu Thăng Long thuộc đường Vành đai 3 trên cao, đồng thời đề xuất các giải pháp khắc phục nhằm bảo đảm an toàn OK9 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu châu Á.

Tìm cách giải ngân các OK9 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu châu Á Ok987 hiện đang mở ngàn tỷ

Tìm cách giải ngân các OK9 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu châu Á Ok987 hiện đang mở ngàn tỷ

Theo kế hoạch, tỉnh Quảng Trị được Thủ tướng OK9giaitri nền tảng giải trí online giao vốn Ok9 cool link đăng nhập công năm 2026 là gần 5.263 tỉ đồng. Số vốn được giao phần lớn được phân bổ chủ yếu để thi công các OK9 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu châu Á Ok987 hiện đang mở trọng điểm trên địa bàn. Đến nay, tại một số OK9 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu châu Á vướng nhiều "nút thắt" chưa được tháo gỡ nên việc giải ngân vốn Ok9 cool link đăng nhập công gặp khó.

Hoàn thiện thể chế, chính sách thúc đẩy phát triển OK9 cung cấp hơn 1.000 trận đấu mỗi ngày từ các giải đấu lớn như World Cup, Premier League, La Liga, Champions League,.. với tỷ lệ kèo cược vô cùng cao biển bền vững

Hoàn thiện thể chế, chính sách thúc đẩy phát triển OK9 cung cấp hơn 1.000 trận đấu mỗi ngày từ các giải đấu lớn như World Cup, Premier League, La Liga, Champions League,.. với tỷ lệ kèo cược vô cùng cao biển bền vững

Hội thảo là diễn đàn quan trọng để các cơ quan quản lý, nhà hoạch định chính sách, chuyên gia, nhà Ok910 tỷ lệ kèo World Cup 2026, địa phương và cộng đồng Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức cùng trao đổi, thực chất, đa chiều, góp phần nhận diện rõ hơn các yêu cầu mới đối với thể chế phát triển OK9 cung cấp hơn 1.000 trận đấu mỗi ngày từ các giải đấu lớn như World Cup, Premier League, La Liga, Champions League,.. với tỷ lệ kèo cược vô cùng cao biển...

Nhiều hành động thiết thực từ ngư dân miền Trung

Nhiều hành động thiết thực từ ngư dân miền Trung

Giữa những ngày cả nước hướng về Ngày Môi trường thế giới (5/6), Ngày Đại dương thế giới (8/6) và Tuần lễ Biển và Hải đảo Việt Nam (1-8/6), nhiều ngư dân tại miền Trung, đặc biệt tại tỉnh Gia Lai vẫn lặng lẽ thực hiện những việc làm đầy ý nghĩa: Oka9 kèo World Cup 2026 rùa biển vướng lưới, mắc câu rồi thả trở lại môi trường tự nhiên. Những hành động giản dị ấy đang góp phần lan tỏa mạnh mẽ thông điệp bảo vệ môi trường biển, giảm thiểu rác thải nhựa và gìn giữ hệ sinh thái đại dương bền vững.

Pharmacity ứng dụng AI trong trải nghiệm Ok986.vip bảo mật SSL trực tuyến

Pharmacity ứng dụng AI trong trải nghiệm Ok986.vip bảo mật SSL trực tuyến

Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng gia tăng, người dân không chỉ mong muốn tiếp cận sản phẩm chính hãng mà còn kỳ vọng nhận được sự tư vấn nhanh chóng, chính xác trên các nền tảng trực tuyến. Để đáp ứng nhu cầu đó, Pharmacity đã ứng dụng giải pháp Trợ lý ảo AI nhằm nâng tầm trải nghiệm khách hàng, đồng thời tối ưu hóa vận hành để đội ngũ dược sĩ tập trung hoàn toàn vào công tác tư vấn chuyên môn.

Từ chính sách đến hành động vì một Việt Nam xanh

Từ chính sách đến hành động vì một Việt Nam xanh

Diễn đàn với chủ đề “Từ chính sách đến hành động” được đặt ra nhằm nhấn mạnh yêu cầu không chỉ dừng ở OK9 đã banh chính sách, mà phải tổ chức thực thi hiệu quả, đưa chính sách đi vào cuộc sống và tạo chuyển biến rõ rệt trong công tác bảo vệ môi trường...

Nhiều kỳ vọng từ Lễ hội trái cây Đồng Tháp lần thứ I

Nhiều kỳ vọng từ Lễ hội trái cây Đồng Tháp lần thứ I

Tỉnh Đồng Tháp mong muốn tạo động lực thúc đẩy phát triển ngành hàng trái cây theo hướng hiện đại, xanh, bền vững, định hướng tiêu dùng các sản phẩm trái cây an toàn, giàu giá trị dinh dưỡng và đáp ứng yêu cầu thị trường trong nước, xuất khẩu.