- Sử dụng phần mềm Trợ lý ảo hỗ trợ các Thẩm phán trên toàn quốc
Theo đó, qua 2 phương thức CallBot và ChatBot, trợ lý ảo sẽ hỗ trợ giải đáp thông tin, các vấn đề vướng mắc, các câu hỏi thường gặp (24/7) liên quan đến thực hiện các dịch vụ công trực tuyến của Bộ Ok987 hiện đang mở Vận tải, như: Quản lý tài khoản (đăng ký tài khoản, cấp lại tài khoản…), quản lý hồ sơ (hướng dẫn nộp hồ sơ; hướng dẫn xem trạng thái hồ sơ nộp…) và tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Theo kế hoạch, sau giai đoạn thử nghiệm, Trung tâm Công nghệ thông tin sẽ đánh giá kết quả triển khai, lựa chọn giải pháp phù hợp, báo cáo Bộ Ok987 hiện đang mở Vận tải xem xét mở rộng triển khai trợ lý ảo hỗ trợ hơn 400 thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực đường bộ, đường sắt, đường thuỷ nội địa, hàng hải, hàng không và đăng kiểm.
Trợ lý ảo thực hiện 1 triệu cuộc gọi/ngày của Viettel giành giải xuất sắc tại Vietnam Smart City Award 2021
Phát triển trợ lý ảo điều khiển bằng giọng nói cho xe VinFast
Trợ lý ảo thực hiện 1 triệu cuộc gọi/ngày của Viettel giành giải xuất sắc tại Vietnam Smart City Award 2021
Phát triển trợ lý ảo điều khiển bằng giọng nói cho xe VinFast