Trước đó vào chiều tối 21/11 gia đình phát hiện chị Quyên vắng nhà bất thường, liên lạc điện thoại nhiều lần không nghe thấy nên người thân tìm kiếm. Đến khoảng 20h đêm có người nhìn thấy chị Quyên đang leo qua lan can cầu Hùng Vương nối liền phường 4 và phường Phú Đông, TP Tuy Hòa rồi gieo mình xuống sông Đà Rằng tự tử, để lại xe đạp, áo khoác và đôi dép trên cầu. Do có mưa nhiều ngày khiến nước sông dâng cao, chảy xiết, nên công tác tìm kiếm gặp nhiều khó khăn, mãi đến chiều 22/11 mới vớt được thi thể.
Theo người thân chị Quyên cho biết, thiếu nữ này hiền lành, không có nhiều bạn bè và là con thứ hai trong hộ gia đình nghèo có ba chị em gái. Nguyên nhân chị Quyên tự tử vẫn là một bí ẩn.
Được biết, sau gần 4 năm kể từ khi khánh thành đến nay đã có 7 trường hợp nhảy cầu Hùng Vương, TP Tuy Hòa tự tử