Theo ông Nguyễn Đình Tân - Giám đốc Xí nghiệp Vận tải đường sắt Phú Khánh, kiêm Trưởng tiểu ban an ninh trật tự đường sắt Phú Yên, vào thời điểm đó, chị Châu Thị Thu Thanh, 40 tuổi, trú ở thôn Giai Sơn, xã An Mỹ, huyện Tuy An, điều khiển xe máy BKS 78T1-4237 trên đường dân sinh băng ngang qua đường sắt ở lý trình nêu trên đúng vào lúc đoàn tàu hàng mang số hiệu HBN2C1 của Xí nghiệp Đầu máy Sài Gòn chạy từ hướng Nam ra, tông chị Thanh rơi xuống vực ruộng cách đường ray hơn 7m, xe máy bị kéo lê trên đường sắt hơn 400m