Chỉ thị nêu rõ: Để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, nâng cao chất lượng công tác phục vụ hành khách, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không Việt Nam, các công ty cung cấp dịch vụ kỹ thuật thương mại mặt đất thực hiện nghiêm việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan Link Đăng Ký Đăng Nhập Nhà Cái OK9 Chính Thức có thẩm quyền.
Đồng thời, các cơ quan này phải rà soát nội quy, OK9 đã banh quy trình về việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng trong công tác phục vụ hành khách. Được biết, thời gian qua, một số tổ chức, cá nhân đã phản ánh đến Cục Hàng không Việt Nam về việc bị rò rỉ thông tin cá nhân, hành trình, lịch trình trên các chuyến bay của các hãng hàng không Việt Nam.
