Trong trường hợp có sai phạm, UBND tỉnh yêu cầu phải kiểm điểm, xử lý trách nhiệm của các tập thể, cá nhân thuộc Cảng vụ Đường thủy nội địa cũng như Ban quản lý cảng Cái Rồng.
Giám đốc Sở GTVT phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh trong trường hợp Cảng vụ Đường thủy nội địa không kiểm soát được số lượng hành khách trên tàu vượt quá số lượng quy định, khi rời bến đi và về, gây mất ATGT