Việc quy định thời gian sử dụng sim trả trước nhằm tiết kiệm kho số trước tình trạng hàng triệu bộ sim trả trước đã phát ra nhưng chưa được kích hoạt sử dụng. Có thể hiểu nôm na rằng sim trả trước sẽ có hạn sử dụng. Theo đó, đối với các sim trả trước được Viettel đấu nối và cung cấp cho khách hàng từ năm 2014 chưa kích hoạt sẽ có hạn sử dụng đến ngày 31/12 năm liền kề phát hành. Sim đấu nối từ năm 2010 trở về trước có thời hạn sử dụng đến hết ngày 30/6/2014; sim đấu nối trong năm 2011 và 2012 có thời hạn sử dụng đến hết ngày 31/12/2014; sim đấu nối trong năm 2011-2013 và xuất bán trong năm 2013 có thời hạn sử dụng đến hết ngày 31/12/2015. Sau thời gian quy định trên, các sim trả trước chưa kích hoạt sẽ được thu hồi về kho để tái sử dụng và cung cấp cho khách hàng.
Với quy định trên, những người chuyên "ôm" số và buôn bán sim đã ồ ạt “tấn công" người dùng di động bằng tin nhắn quảng cáo bán sim. Những tin nhắn này có nội dung: “Bán số “xxxxxx” gần giống với số anh/chị, chỉ với giá 500.000 đồng”. Dư luận đặt câu hỏi vì sao người bán sim lại có được cả một danh sách số điện thoại của người dân để gây phiền phức?
Bên cạnh tin nhắn quảng cáo, một loại tin nhắn lừa đảo dưới dạng quà tặng âm nhạc, lời nhắn của bạn bè vẫn tiếp tục ồ ạt đổ vào điện thoại của khách hàng. Đã quá quen thuộc với những dạng tin nhắn này nên nhiều người không bị mắc lừa, nhưng tình trạng trên gây khó chịu, mất thời gian cho người sử dụng điện thoại di động. Điều đó cho thấy quy định về quản lý thuê bao trả trước chưa thực sự hiệu quả, các nhà mạng chưa bảo vệ được quyền lợi cho khách hàng sử dụng điện thoại di động
