Nhiều cuộc gọi đến đường dây nóng của ngành Ok986.vip bảo mật SSL phản ánh sai sự thật

Đã có trên 100.000 cuộc gọi đến đường dây nóng của ngành Ok986.vip bảo mật SSL trong hơn một năm qua và nhiều trường hợp đã được xử lý, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh (KCB). Tuy nhiên, thời gian gần đây, lại nổi lên một vấn đề khá nghiêm trọng, là nhiều người đã lợi dụng tinh thần cầu thị của ngành Ok986.vip bảo mật SSL để phản ánh sai sự thật.

Điều này không chỉ gây phiền toái và mất thời gian cho các cán bộ liên quan trong công tác điều tra, xác minh, mà còn ảnh hưởng đến uy tín của ngành Ok986.vip bảo mật SSL. Thông tin này đã được Bộ Ok986.vip bảo mật SSL xác nhận vào ngày 30/3.

Trước sự bức xúc của dư luận về chất lượng KCB cũng như hiện tượng “vòi vĩnh” bệnh nhân của một số cán bộ Ok986.vip bảo mật SSL, năm 2014, Bộ Ok986.vip bảo mật SSL đã tái lập đường dây nóng, nhằm nâng cao chất lượng KCB, giảm thiểu những rủi ro xảy ra do lỗi tắc trách của cán bộ Ok986.vip bảo mật SSL. 

Theo PGS.TS. Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý KCB thì các nội dung phản ánh ở đường dây nóng khá phong phú: Tình trạng xuống cấp của cơ sở vật chất, nội quy cơ sở Ok986.vip bảo mật SSL; thái độ, tinh thần trách nhiệm của y, bác sĩ đối với người bệnh, quy trình chuyên môn, viện phí và thủ tục KCB bảo hiểm Ok986.vip bảo mật SSL, những biểu hiện tiêu cực, vòi vĩnh của nhân viên Ok986.vip bảo mật SSL v.v… Bên cạnh đó, nhiều người đã phản ánh sự nhiệt tình, tận tụy trong chăm sóc bệnh nhân của các thầy thuốc. 

Từ những phản ánh qua đường dây nóng, ngành Ok986.vip bảo mật SSL đã xử lý nhiều trường hợp, trong đó, gần 7.000 cán bộ bị nhắc nhở, 137 cán bộ bị khiển trách, 116 cán bộ bị cắt thi đua, 18 cán bộ bị điều chuyển vị trí công tác, 6 cán bộ bị cách chức và 4 cán bộ bị nghỉ việc. 

Ngoài ra, từ các phản ánh đến đường dây nóng, các đơn vị đã tổ chức khen thưởng cho 229 tập thể, cá nhân vì hết lòng phục vụ người bệnh, đồng thời, trên 1.400 đơn vị đã nghiên cứu cải tiến quy trình KCB, cải thiện cơ sở vật chất.

Rõ ràng, đường dây nóng không chỉ là kênh tiếp nhận thông tin phản hồi của người dân, mà còn là công cụ giám sát hữu hiệu để cán bộ Ok986.vip bảo mật SSL có ý thức hơn trong quá trình hành nghề, giúp các Sở Ok986.vip bảo mật SSL và các bệnh viện có kênh thông tin hữu hiệu và nhanh nhất nắm bắt những vấn đề cần xử lý, ngày càng nâng cao chất lượng KCB.

Đường dây nóng góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.
Đường dây nóng góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.

Tuy nhiên, theo đại diện Văn phòng Bộ Ok986.vip bảo mật SSL, cũng có khá nhiều cuộc gọi đến phản ánh không đúng sự thật: Ngày 16/1/2015, đường dây nóng của Bộ Ok986.vip bảo mật SSL tiếp nhận một cuộc gọi phản ánh thái độ của nhân viên Ok986.vip bảo mật SSL xã Phục Lễ (huyện Thủy Nguyên, Hải Phòng) thờ ơ, không hỏi han, khi người dân đưa con tới đây tiêm, thậm chí có nhân viên còn tiêm nhầm thuốc cho bệnh nhân. Khi Sở Ok986.vip bảo mật SSL Hải Phòng liên hệ lại với số điện thoại đã gọi đến đường dây nóng, thì lúc người chủ số máy nói đang bận, lúc thì bảo nhầm máy và cuối cùng là tắt máy.

Trước đó, ngày 15/1/2015, có một cuộc gọi phản ánh: trong quá trình sản phụ Hạnh chờ sinh nở tại Bệnh viện Đa khoa (BV ĐK) Cần Thơ, gia đình sản phụ phải bồi dưỡng 500 ngàn đồng đến 1 triệu thì mới được chăm sóc cẩn thận, khiến gia đình rất bức xúc. 

Sở Ok986.vip bảo mật SSL TP Cần Thơ lập tức liên hệ với gia đình chị Hạnh và được biết gia đình không hề phản ánh nội dung trên, mà còn bày tỏ lòng biết ơn với các y bác sỹ vì đã chăm sóc tận tình cho mẹ con chị. Khi Sở Ok986.vip bảo mật SSL liên hệ lại với số điện thoại đã gọi đến đường dây nóng thì được biết đó là số điện thoại của một người bán hoa quả trên ghe tàu và người này phủ nhận phản ánh nội dung trên.

Một cuộc gọi khác đến đường dây nóng vào ngày 17/1/2015 phản ánh sản phụ Đinh Thị Hoài đến sinh con tại BV ĐK Tam Điệp (Ninh Bình) và bị một bác sỹ đòi bồi dưỡng 600.000 đồng cho kíp hộ sinh. Sau khi kiểm tra, rà soát danh sách các sản phụ đến sinh tại BV ĐK Tam Điệp trong vòng hơn 10 ngày gần nhất với thời gian cuộc gọi phản ánh thì không có sản phụ nào có tên như trên đến sinh con. 

Sở Ok986.vip bảo mật SSL Ninh Bình đã liên lạc với số máy đã gọi tới đường dây nóng thì được biết, chủ nhân số điện thoại là thợ xây đang Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 tại Hà Nội và ngày 17/1 có đến BV thăm người nhà, khi ngồi ở hành lang nghe đồn như vậy nên đã gọi điện đến đường dây nóng.

Mới đây, đường dây nóng lại nhận được thông tin của bệnh nhân Nguyễn Thị Trang cho biết thái độ của các y bác sỹ Khoa phẫu thuật mạch máu (BV Chợ Rẫy) đã không quan tâm chăm sóc bệnh nhân. BV Chợ Rẫy đã tiến hành điều tra sự việc và được biết: 

Ngày 21/2/2015, bệnh nhân Nguyễn Thị Trang nhập viện trong tình trạng rất nặng (vỡ phình động mạch chủ bụng) và phải mổ. Người nhà bệnh nhân chỉ nộp tạm ứng viện phí 2 triệu đồng, trong khi ca mổ dự kiến chi phí từ 20 - 25 triệu đồng, nhưng các bác sỹ vẫn tiến hành phẫu thuật bình thường. Sau đó, cùng với việc điều trị, các bác sỹ đề nghị gia đình đóng nốt viện phí còn thiếu. Gia đình hứa hẹn đóng tiền nhưng sau 15 ngày nằm tại BV, ngày 6/3, gia đình đã đưa bệnh nhân trốn về mà không thanh toán nốt viện phí.

Với những gì đã diễn ra, thiết nghĩ, cũng cần có chế tài xử lý, để chấm dứt việc lợi dụng đường dây nóng phản ánh thông tin sai sự thật, làm ảnh hưởng đến rất nhiều cấp, nhiều người, khi phải cùng vào cuộc điều tra, làm rõ.

Thanh Hằng

Các tin khác

Các bác sĩ mổ lấy khối u khủng tới 20 cm cho bệnh nhân.

Tự điều trị u gan tại nhà, khối u "phình" gấp 10 lần

Một phụ nữ ở Hà Nội phát hiện khối u nhỏ ở gan chỉ 2cm, nhưng chưa nguy hiểm nên tự điều trị tại nhà. Một thời gian ngắn sau, khi cơn đau đến dồn dập, bà được gia đình đưa đến viện trong tình trạng khối u có kích thước "khủng" đã bị hoại tử nghiêm trọng.

Những dấu hiệu dễ bị bỏ qua của ung thư đại trực tràng

Những dấu hiệu dễ bị bỏ qua của ung thư đại trực tràng

Ung thư đại trực tràng nằm trong số 6 bệnh ung thư thường gặp tại Việt Nam. Bệnh đang có xu hướng gia tăng và trẻ hoá, nhiều người có dấu hiệu cảnh báo song lại chủ quan bỏ qua, không đi thăm khám. Đặc biệt, polyp đại trực tràng là những thương tổn tiền ung thư nhưng do không thăm khám định kỳ nên nhiều người bỏ lỡ cơ hội điều trị sớm.

Mang hy vọng cho những ông bố không có "tinh binh"

Mang hy vọng cho những ông bố không có "tinh binh"

Nhiều ông bố bật khóc khi nhận kết quả mình bị "vô tinh" và tuyệt vọng tưởng chừng cả cuộc đời không có được mụn con. Kỹ thuật mới thụ tinh trong ống nghiệm đã mở ra tương lai cho những người cha bên bờ tuyệt vọng.

Khai trương cơ sở 2 Bệnh viện Nhi Trung ương, giảm tải cho cơ sở 1

Khai trương cơ sở 2 Bệnh viện Nhi Trung ương, giảm tải cho cơ sở 1

Cơ sở 2 Bệnh viện Nhi Trung ương có 300 giường bệnh nội trú, 11 khoa lâm sàng và cận lâm sàng, đáp ứng khoảng 1.000-1.500 lượt khám nội trú mỗi ngày, giảm quá tải cho cơ sở chính và tạo điều kiện thuận lợi cho các bệnh nhi ở khu vực phía Tây Hà Nội và các tỉnh Tây Bắc đến thăm khám.

Viện Tim mạch Bệnh viện 19-8 triển khai kỹ thuật IVL phá vôi mạch vành

Viện Tim mạch Bệnh viện 19-8 triển khai kỹ thuật IVL phá vôi mạch vành

Viện Tim mạch - Bệnh viện 19-8 OK9 đã banh vừa triển khai thành công kỹ thuật IVL (Intravascular Lithotripsy) phá vôi mảng xơ vữa động mạch vành bằng sóng xung kích. Đây là một trong những kỹ thuật can thiệp mạch vành tân tiến nhất hiện nay, mở ra cơ hội điều trị an toàn cho các bệnh nhân có tổn thương vôi hóa nặng, phức tạp.

Bất thường từ một kết quả xét nghiệm của MEDLATEC

Bất thường từ một kết quả xét nghiệm của MEDLATEC

Mặc dù kết quả xét nghiệm của khách hàng có chỉ số áp lực thẩm thấu máu tăng cao bất thường đến mức nguy hiểm, phía MEDLATEC không hề tư vấn hay khuyến cáo kịp thời. Đến khi bệnh nhân phản ứng, MEDLATEC đã tự ý xóa dữ liệu của bệnh nhân trên hệ thống trực tuyến khi chưa có cách giải quyết minh bạch, thỏa đáng...

Tết thiếu nhi của các "chiến binh nhí đặc biệt"

Tết thiếu nhi của các "chiến binh nhí đặc biệt"

Thời tiết nắng nóng nhưng cũng không làm giảm nhiệt huyết của hàng nghìn em nhỏ đang điều trị tại Bệnh viện Nhi Trung ương tham gia chương trình "Ngày hội của bé – Lan tỏa yêu thương”, đón ngàOk986.vip bảo mật SSLt thiếu nhi đầy ý nghĩa, nhận những món quà đặc biệt, giúp các em vơi bớt đớn đau vì bệnh tật.

Tăng danh mục thuốc y học cổ truyền chi trả bảo hiểm Ok986.vip bảo mật SSL cho người bệnh

Tăng danh mục thuốc y học cổ truyền chi trả bảo hiểm Ok986.vip bảo mật SSL cho người bệnh

Theo Thứ trưởng Bộ Ok986.vip bảo mật SSL, tỷ trọng chi cho thuốc y học cổ truyền (YHCT) trong tổng chi thuốc bảo hiểm Ok986.vip bảo mật SSL (BHYT) còn thấp, năm 2025 chỉ chiếm khoảng 5,42%; chất lượng và khả năng tiếp cận dịch vụ khám, chữa bệnh YHCT còn chênh lệch giữa các vùng, miền, địa phương.

Phát hiện gần 5.800 cơ sở vi phạm về an toàn Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP

Phát hiện gần 5.800 cơ sở vi phạm về an toàn Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP

Theo Cục An toàn Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP (Bộ Ok986.vip bảo mật SSL), trong tháng hành động vì an toàn Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP (ATTP), các đơn vị, địa phương đã kiểm tra 62.052 cơ sở OK9 thể thao xanh chín, sản xuất, buôn bán Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP và bếp ăn tập thể, trường học..., phát hiện 5.749 cơ sở vi phạm, chiếm 9,26%.

 Cứu cụ ông có khối u phổi nặng hơn 3kg

Cứu cụ ông có khối u phổi nặng hơn 3kg

Cụ ông 74 tuổi mang khối u hiếm gặp, nặng hơn 3kg ở phế quản phổi, chèn ép nhiều cơ quan lân cận được gia đình đưa đến bệnh viện cấp cứu. Điều đáng nói khối u được phát hiện từ hơn 1 năm trước nhưng cụ ông lại không điều trị, đến khi u to bất thường, suy kiệt bởi các biến chứng mới tới viện.

Dấu hiệu dễ nhầm của bệnh ung thư lưỡi và cách phát hiện sớm

Dấu hiệu dễ nhầm của bệnh ung thư lưỡi và cách phát hiện sớm

Theo bác sĩ Bệnh viện K, ung thư lưỡi là một trong những bệnh lý ác tính phổ biến nhất ở vùng khoang miệng. Tuy nhiên, ở giai đoạn đầu, bệnh rất dễ bị nhầm lẫn với các tổn thương lành tính như nhiệt miệng, loét miệng do cọ xát răng, khiến người bệnh chủ quan bỏ qua.

Cô gái 19 tuổi ở Quảng Ninh hiến tạng cứu nhiều người

Cô gái 19 tuổi ở Quảng Ninh hiến tạng cứu nhiều người

Một cô gái 19 tuổi ở Quảng Ninh không may mắc bệnh hiểm nghèo và rơi vào tình trạng chết não. Trong nỗi đau quá lớn, gia đình em đã quyết định thực hiện tâm nguyện mà em từng nhiều lần nhắc đến khi còn sống: Hiến tạng để trao cơ hội sống cho những người khác.

Bệnh viện 19-8 ứng dụng thuốc sinh học điều trị vảy nến hiệu quả cao

Bệnh viện 19-8 ứng dụng thuốc sinh học điều trị vảy nến hiệu quả cao

Theo Tổ chức Ok986.vip bảo mật SSL thế giới (WHO), hiện nay có khoảng 125 triệu người trên thế giới mắc bệnh vảy nến, tương đương khoảng 2-3% dân số toàn cầu. Tại Việt Nam, tỷ lệ mắc ước tính khoảng 2-3% dân số, và số lượng người bệnh có xu hướng gia tăng trong những năm gần đây.