Trả lời câu hỏi của độc giả về việc Bộ TT&TT chỉ có chức năng quản lý về mặt kỹ thuật chứ không được quản lý về giá, việc Bộ cho phép tăng giá lần này có phải là trái nguyên tắc hay không, ông Nguyễn Đức Trung, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết: Việc Cục Viễn thông, Bộ TT&TT cho phép Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức (DN) tăng cước 3G là căn cứ vào Luật Viễn thông. Cụ thể, Luật Viễn thông quy định tại Điều 38, Luật Giá quy định tại Điều 5, Luật Cạnh tranh quy định tại Điều 13... quy định giá cước viễn thông phụ thuộc vào một số yếu tố như sau: Giá thành, cung cầu trên thị trường và giá cước khu vực và quốc tế (benchmark). Hiện nay các DN đang bán dưới giá thành (các DN chứng minh giá thành theo quy định Bộ đã ban hành), thứ 2 là cung cầu trên thị trường, thứ 3 là giá cước data của Việt Nam rẻ hơn hầu hết các nước trong khu vực và quốc tế.
Liên quan đến thắc mắc của độc giả về việc đột nhiên 3 mạng di động cùng lúc tuyên bố tăng cước 3G, liệu đây có phải là hành vi bắt tay nhau để khống chế thị trường, đại diện của 3 mạng di động chiếm thị phần lớn nhất Việt Nam là Viettel, MobiFone và VinaPhone đều cho rằng: Cả 3 DN đều đã có văn bản đăng ký với Cục Viễn thông từ tháng 8 về việc xin điều chỉnh giá cước. Trên cơ sở giải trình của DN, Cục Viễn thông đã có văn bản chấp thuận cho DN điều chỉnh giá cước, văn bản chấp thuận được ký cùng một ngày 4/10. Việc các nhà mạng tăng giá cước 3G vào ngày 16/10 trước tiên là tuân thủ theo đúng chu kỳ tính cước. Sau nữa là để đảm bảo quyền lợi của khách hàng bởi với cách tính này người dùng sẽ chỉ bị tính nửa chu kỳ cước của tháng đó