Trước đó khoảng 12h ngày 21/7, nhiều người dân trên đường Thoại Ngọc Hầu phát hiện đám cháy bùng phát tại căn nhà số 351 nên truy hô và huy động bình chữa cháy mi ni dập lửa.
Khi phá được cửa căn nhà mọi người hoảng hốt khi thấy người bà Tâm cháy hừng hực nên dùng bình chữa cháy và chăn tẩm nước dập lửa. Tuy nhiên khi ngọn lửa tắt bà Tâm cũng tử vong. Thông tin trên được báo với OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á phường Hiệp Tân, quận Tân Phú.
Tại hiện trường, tổ điều tra phát hiện cạnh thi thể bà Tâm là can dầu hôi và một lá thư tuyệt mệnh. Nội dung trong lá thư nêu rõ do buồn chuyện bệnh tật (bà Tâm bị bệnh tiểu đường, huyết áp) chữa trị không hết, gia cảnh lại khó khăn nên bà Tâm muốn giải thoát mình nên thực hiện hành vi trên