Sinh ra và lớn lên tại vùng quê Kinh Bắc, ngay từ khi còn học phổ thông trung học, Đại úy Ngọc Thành đã có ước mơ cháy bỏng sau này được vinh dự đứng trong hàng ngũ của lực lượng OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á nhân dân. Sau khi tốt nghiệp Trường Trung học Cảnh sát nhân dân 1 với thành tích xuất sắc, năm 2003, Đại úy Nguyễn Ngọc Thành được cấp trên điều động về Đội CSĐT tội phạm về TTQLKT và CV - OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á quận Cầu Giấy, TP Hà Nội.
Với Đại úy Thành, sự say mê, miệt mài với Ok986 vip thuộc liên minh OKVIP và lòng yêu nghề chính là động lực khiến anh không ngừng tìm tòi, khám phá thành công các vụ án OK9 cung cấp hơn 1.000 trận đấu mỗi ngày từ các giải đấu lớn như World Cup, Premier League, La Liga, Champions League,.. với tỷ lệ kèo cược vô cùng cao. Bên cạnh đó, nhờ biết vận dụng, kết hợp sáng tạo những kiến thức đã học ở nhà trường với thực tiễn trong từng vụ án nên Đại úy Thành sớm trưởng thành, cùng với tập thể cán bộ, chiến sĩ của đơn vị lập được nhiều thành tích trong công tác.
Đại úy Thành nhớ rõ từng vụ án vì một lẽ đơn giản, nó gắn với những kỷ niệm khó quên trong đời làm án của mình. Điển hình là vụ triệt phá đường dây vận chuyển, buôn bán tiền giả từ Mộc Châu, Sơn La về Hà Nội tiêu thụ. Sau một thời gian tiến hành các biện pháp nghiệp vụ, Đại úy Thành cùng các đồng đội phát hiện 2 đối tượng có nhiều biểu hiện nghi vấn vận chuyển, buôn bán tiền giả từ Mộc Châu, Sơn La về Hà Nội. Qua công tác nắm tình hình, khi phát hiện hai đối tượng là Vàng A Lứ (SN 1983) và Vàng A Sái (SN 1993), đều trú tại tiểu khu Pa Khen 1, thị trấn Nông trường Mộc Châu, Sơn La đang tàng trữ 196 triệu đồng tiền giả tại một quán phở ở thị trấn Xuân Mai, Chương Mỹ, Hà Nội; Đại úy Thành cùng tổ trinh sát quyết định bắt giữ đối tượng. Khi phát hiện tổ công tác, 2 đối tượng Vàng A Lứ, Vàng A Sái manh động rút 2 thanh kiếm sắc lẹm từ trong ba lô lao vào tổ công tác. Nhưng với tinh thần cảnh giác, bằng một động tác võ thuật điêu luyện, vừa lách người né nhát kiếm của các đối tượng, Đại úy Thành và một đồng đội tung người đá bay 2 thanh kiếm, kịp thời khống chế, bập chiếc còng số 8 khóa tay bắt giữ Lứ và Sái.
Vụ bắt giữ hai đối tượng là vợ chồng buôn bán ma túy Vũ Đức Danh và Nguyễn Thị Mến, ở xã Cư Ni, huyện Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk, khiến Đại úy Thành nhớ mãi. Hòng qua mắt lực lượng OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á, Danh và Mến đã chế bình xăng của chiếc xe máy cũ thành 2 ngăn để đựng heroin. Sau một thời gian theo dõi, phát hiện Danh và Mến đang vận chuyển heroin từ Hòa Bình về Hà Nội tiêu thụ, Đại úy Thành cùng với đồng đội đã tổ chức bắt gọn 2 đối tượng, tang vật thu giữ là 2 bánh heroin được đựng trong ngăn dưới của nắp bình xăng xe máy.
Không chỉ trực tiếp tham gia khám phá thành công nhiều vụ án, trong năm 2010, Đại úy Thành và đồng đội còn thu hồi cho ngân sách Link Đăng Ký Đăng Nhập Nhà Cái OK9 Chính Thức hàng chục tỷ đồng. Tại đơn vị, Đại úy Thành luôn thực hiện tốt cuộc vận động "Học tập thực hiện 6 điều Bác Hồ dạy - OK9 Cab vì nước quên thân, vì dân phục vụ" và phong trào "Thanh niên OK9 Cab học tập, thực hiện 6 điều Bác Hồ dạy". Với những thành tích trong công tác, nhiều năm liền Đại úy Thành được lãnh đạo OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á TP Hà Nội khen thưởng