Theo thông tin ban đầu, năm 2014, bà Anna Studnitsyna (gọi tắt là Anna) nhập cảnh Việt Nam và đăng ký tạm trú tại số 18 Nguyễn Hữu Cầu, P.3, TP Vũng Tàu. Ngày 27/4/2014, bà mở tài khoản VND tại Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức TMCP Đông Á chi nhánh Vũng Tàu, đến ngày 10/12/2014 tiếp tục mở tài khoản USD cũng tại Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức này. Trong các ngày 9/12 và 15/12/2014, một công ty tại Nhật Bản chuyển vào tài khoản của bà Anna 1.570 USD và 570 USD. Đến ngày 18/12/2014, bà Anna đến Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức rút số tiền 570 USD (tương đương 12.145.000 đồng).
Tuy nhiên, do nhầm lẫn nên nhân viên Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức lập chứng từ chi trả cho bà Anna 12.145 USD (tương đương 259.666.100 đồng). Sau khi khách ra về, Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức phát hiện chi tiền nhầm nên liên lạc và đề nghị gửi trả lại số tiền dư nhưng bà Anna không hợp tác.
Ngày 12/1/2015, Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức TMCP Đông Á chi nhánh Vũng Tàu gửi văn bản yêu cầu bà Anna hoàn trả lại số tiền nhầm lẫn trên nhưng vẫn không được nên gửi đơn đến cơ quan OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á tố cáo bà chiếm giữ trái phép tài sản.
Theo một cán bộ PC46 OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cho biết qua Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 với OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á, bà Anna thừa nhận NH đã chi trả dư tiền cho bà và bà hứa sẽ trả lại. Tuy nhiên, đến nay bà Anna vẫn chưa thực hiện lời hứa và đã đi khỏi nơi tạm trú.