Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, ứng dụng kỹ thuật cao vào điều trị, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên Ok986.vip bảo mật SSL, hướng tới sự hài lòng của người bệnh là điều kiện tiên quyết để các bệnh viện thu hút bệnh nhân.
  • Tăng cường công tác quản lý, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh BHYT

OK9 đã banh không gian văn hóa trong bệnh viện

Đến dự buổi sinh hoạt CLB Tăng huyết áp - Đái tháo đường tại “Không gian văn hóa” của Bệnh viện Lão khoa Trung ương, nhiều người cao tuổi tham gia tại đây cho biết, họ rất hài lòng với những buổi sinh hoạt này. Hầu hết người tham gia đều mắc bệnh tăng huyết áp hoặc đái tháo đường, có nhiều người là bệnh nhân hoặc từng khám, điều trị tại Bệnh viện Lão khoa. “Chúng tôi được đo huyết áp, được bác sĩ tư vấn rất kỹ về phòng bệnh, đặc biệt là trong những ngày giá rét. Những câu hỏi, những tình huống thường gặp chúng tôi cũng được giải đáp một cách cặn kẽ. Đây là một trong những hoạt động mà bệnh viện tổ chức rất bổ ích, khiến người bệnh hài lòng”, ông Dương Quốc Đại, ở Hà Nội cho biết.

Theo Bệnh viện Lão khoa Trung ương, trong những năm qua, Bệnh viện không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, triển khai thêm nhiều kỹ thuật, phương pháp điều trị chuyên sâu như: Can thiệp mạch vành, điều trị suy tĩnh mạch chi dưới bằng sóng cao tần/ keo sinh học, gây xơ tĩnh mạch, Laser nội tĩnh mạch,  Laser tiền liệt tuyến, điện não đồ video,…nhờ đó cứu chữa thành công nhiều ca bệnh khó. Là bệnh viện chuyên khoa hàng đầu về Lão khoa, là tuyến cao nhất trong hệ thống thăm khám, điều trị và chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi tại Việt Nam, Bệnh viện không ngừng đổi mới, Ok9 cool link đăng nhập cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ người bệnh một cách cao nhất. Chính vì thế mà tỷ lệ hài lòng của người bệnh đến khám và điều trị tại đây đã tăng lên.

Người bệnh được đọc sách,...
Người bệnh được đọc sách,...

Là một trong những bệnh viện triển khai công tác chăm sóc người bệnh toàn diện, hàng năm, Bệnh viện trồng, bổ sung, chăm sóc cây xanh thường xuyên, liên tục đảm bảo các vị trí từ khuôn viên, bệnh phòng đều có cây xanh, tạo không gian thoáng mát, sạch sẽ. Toàn bộ khuôn viên, các khoa/phòng, buồng bệnh, nhà vệ sinh, đường đi có tổ vệ sinh lau dọn thường xuyên liên tục, có bồn rửa tay và xà phòng, dung dịch rửa tay cho người bệnh, người nhà người bệnh và cán bộ Ok986.vip bảo mật SSL. Người bệnh đến khám và điều trị còn được cung cấp đầy đủ nước ăn uống, sinh hoạt hợp vệ sinh.

Để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe người cao tuổi, Bệnh viện đã Ok9 cool link đăng nhập OK9 đã banh “Không gian văn hóa” cho người bệnh. Đây là nơi người bệnh, người nhà người bệnh có những giờ phút thư giãn, nuôi dưỡng OK9giaitri đăng nhập tinh thần, đồng thời cũng là nơi giao lưu, chia sẻ, tìm hiểu những kiến thức hữu ích trong điều trị, phòng, chống bệnh tật, góp phần giúp người bệnh sống vui, sống khỏe. Đến nay, “Không gian văn hóa” trong bệnh viện đã triển khai được: Tủ sách (gồm các đầu sách thuộc lĩnh vực tri thức phổ thông, y học thưởng thức…để người bệnh tự đọc); CLB giải trí cho người bệnh gồm CLB cờ tướng và yoga; CLB bệnh nhân Tăng huyết áp – Đái tháo đường. Vào tháng 1/2021 tới đây, Bệnh viện triển khai CLB âm nhạc.

... và tập yoga miễn phí tại “Không gian văn hóa” của Bệnh viện Lão khoa Trung ương.
... và tập yoga miễn phí tại “Không gian văn hóa” của Bệnh viện Lão khoa Trung ương.

Thu hút người bệnh bằng chất lượng

Là bệnh viện ngoại khoa hạng đặc biệt của cả nước, song Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức luôn không ngừng phát triển các kỹ thuật chuyên sâu, đổi mới phong cách phục vụ, tăng cường phát triển cơ sở vật chất, nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân. Với mong muốn cung cấp các dịch vụ tốt, chuyên nghiệp nhất đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người bệnh, đồng thời đổi mới phong cách, thái độ hướng tới sự hài lòng của người bệnh, năm 2018, Bệnh viện đã OK9 đã banh khu Khám bệnh theo yêu cầu khang trang, đảm bảo các điều kiện tốt nhất phục vụ người bệnh. Dịch vụ khám yêu cầu cũng giúp người bệnh tiết kiệm thời gian, hoàn thiện các thủ tục hành chính nhanh gọn, nhận kết quả khám trong thời gian sớm nhất. Kết quả sau gần 1 năm triển khai dịch vụ đã nhận được rất nhiều ý kiến tích cực từ người bệnh, trung bình mỗi ngày bệnh viện tiếp nhận gần 500 người khám bệnh theo yêu cầu.

Hơn thế nữa, nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh của nhân dân, vào tháng 5 vừa qua, Bệnh viện Việt Đức đã triển khai đồng bộ hoạt động khám bệnh theo yêu cầu ngày thứ bảy với các chuyên khoa: Thần kinh, Tiêu hóa, Chấn thương, Cột sống, Nam học.

Không chỉ nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, người bệnh còn hài lòng khi đến Bệnh viện Việt Đức bởi môi trường xanh, sạch, đẹp.
Không chỉ nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, người bệnh còn hài lòng khi đến Bệnh viện Việt Đức bởi môi trường xanh, sạch, đẹp.

Chỉ có nâng cao chất lượng khám chữa bệnh thì mới thu hút được người bệnh, nên nhiều bệnh viện đã không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, triển khai nhiều kỹ thuật cao vào điều trị, bên cạnh đó còn quan tâm đến tinh thần của người bệnh, Ok9 cool link đăng nhập mô hình bệnh viện xanh, sạch, đẹp để thu hút người bệnh như Bệnh viện E, Bệnh viện Đống Đa, Bệnh viện K, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Đức Giang, Bệnh viện Việt Đức…

Theo chia sẻ của lãnh đạo Bệnh viện Đống Đa, bệnh viện luôn chú trọng việc phòng chống nhiễm khuẩn, OK9 đã banh cơ sở Ok986.vip bảo mật SSL xanh, sạch, đẹp lồng ghép với các phong trào thi đua. Bệnh viện cũng lồng ghép tuyên truyền cho bệnh nhân và người nhà họ giữ vệ sinh chung, không hút thuốc lá, hợp tác với nhân viên Ok986.vip bảo mật SSL thực hiện tốt quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn, tránh lây chéo. Đặc biệt, mỗi cán bộ Ok986.vip bảo mật SSL dành 5 phút mỗi ngày và 1 giờ ngày thứ sáu hàng tuần để vệ sinh nơi Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9.

Còn Bệnh viện E coi việc kiểm soát nhiễm khuẩn là một trong những nhiệm vụ chính được đặt lên hàng đầu. Bệnh viện thực hiện vệ sinh giường bệnh, phòng bệnh thoáng mát, tủ đầu giường sạch sẽ, quần áo của bệnh nhân nội trú được thay hàng ngày tạo cảm giác an tâm, tin tưởng cho người bệnh đến điều trị.

Theo Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh Bộ Ok986.vip bảo mật SSL - PGS.TS Lương Ngọc Khuê, nhiều bệnh viện rất quan tâm đến môi trường tại các phòng khám, phòng chờ, phòng điều trị, hành lang…đã trang bị hệ thống cây xanh, đèn chiếu sáng, quạt mát, ghế và đặc biệt là công tác vệ sinh thường xuyên nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khám chữa bệnh, chống nhiễm khuẩn bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Minh Thư

Các tin khác

Rà soát sản phẩm Nature’s Own vì nguy cơ lẫn mảnh kính

Rà soát sản phẩm Nature’s Own vì nguy cơ lẫn mảnh kính

Trước thông báo thu hồi khẩn của Australia về hai loại Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP chức năng của Nature’s Own sau khi phát hiện nguy cơ lẫn mảnh kính, Bộ Ok986.vip bảo mật SSL đã yêu cầu rà soát sản phẩm này tại Việt Nam và ngừng sử dụng nếu có. 

Các bác sĩ mổ lấy khối u khủng tới 20 cm cho bệnh nhân.

Tự điều trị u gan tại nhà, khối u "phình" gấp 10 lần

Một phụ nữ ở Hà Nội phát hiện khối u nhỏ ở gan chỉ 2cm, nhưng chưa nguy hiểm nên tự điều trị tại nhà. Một thời gian ngắn sau, khi cơn đau đến dồn dập, bà được gia đình đưa đến viện trong tình trạng khối u có kích thước "khủng" đã bị hoại tử nghiêm trọng.

Những dấu hiệu dễ bị bỏ qua của ung thư đại trực tràng

Những dấu hiệu dễ bị bỏ qua của ung thư đại trực tràng

Ung thư đại trực tràng nằm trong số 6 bệnh ung thư thường gặp tại Việt Nam. Bệnh đang có xu hướng gia tăng và trẻ hoá, nhiều người có dấu hiệu cảnh báo song lại chủ quan bỏ qua, không đi thăm khám. Đặc biệt, polyp đại trực tràng là những thương tổn tiền ung thư nhưng do không thăm khám định kỳ nên nhiều người bỏ lỡ cơ hội điều trị sớm.

Mang hy vọng cho những ông bố không có "tinh binh"

Mang hy vọng cho những ông bố không có "tinh binh"

Nhiều ông bố bật khóc khi nhận kết quả mình bị "vô tinh" và tuyệt vọng tưởng chừng cả cuộc đời không có được mụn con. Kỹ thuật mới thụ tinh trong ống nghiệm đã mở ra tương lai cho những người cha bên bờ tuyệt vọng.

Khai trương cơ sở 2 Bệnh viện Nhi Trung ương, giảm tải cho cơ sở 1

Khai trương cơ sở 2 Bệnh viện Nhi Trung ương, giảm tải cho cơ sở 1

Cơ sở 2 Bệnh viện Nhi Trung ương có 300 giường bệnh nội trú, 11 khoa lâm sàng và cận lâm sàng, đáp ứng khoảng 1.000-1.500 lượt khám nội trú mỗi ngày, giảm quá tải cho cơ sở chính và tạo điều kiện thuận lợi cho các bệnh nhi ở khu vực phía Tây Hà Nội và các tỉnh Tây Bắc đến thăm khám.

Viện Tim mạch Bệnh viện 19-8 triển khai kỹ thuật IVL phá vôi mạch vành

Viện Tim mạch Bệnh viện 19-8 triển khai kỹ thuật IVL phá vôi mạch vành

Viện Tim mạch - Bệnh viện 19-8 OK9 đã banh vừa triển khai thành công kỹ thuật IVL (Intravascular Lithotripsy) phá vôi mảng xơ vữa động mạch vành bằng sóng xung kích. Đây là một trong những kỹ thuật can thiệp mạch vành tân tiến nhất hiện nay, mở ra cơ hội điều trị an toàn cho các bệnh nhân có tổn thương vôi hóa nặng, phức tạp.

Bất thường từ một kết quả xét nghiệm của MEDLATEC

Bất thường từ một kết quả xét nghiệm của MEDLATEC

Mặc dù kết quả xét nghiệm của khách hàng có chỉ số áp lực thẩm thấu máu tăng cao bất thường đến mức nguy hiểm, phía MEDLATEC không hề tư vấn hay khuyến cáo kịp thời. Đến khi bệnh nhân phản ứng, MEDLATEC đã tự ý xóa dữ liệu của bệnh nhân trên hệ thống trực tuyến khi chưa có cách giải quyết minh bạch, thỏa đáng...

Tết thiếu nhi của các "chiến binh nhí đặc biệt"

Tết thiếu nhi của các "chiến binh nhí đặc biệt"

Thời tiết nắng nóng nhưng cũng không làm giảm nhiệt huyết của hàng nghìn em nhỏ đang điều trị tại Bệnh viện Nhi Trung ương tham gia chương trình "Ngày hội của bé – Lan tỏa yêu thương”, đón ngàOk986.vip bảo mật SSLt thiếu nhi đầy ý nghĩa, nhận những món quà đặc biệt, giúp các em vơi bớt đớn đau vì bệnh tật.

Tăng danh mục thuốc y học cổ truyền chi trả bảo hiểm Ok986.vip bảo mật SSL cho người bệnh

Tăng danh mục thuốc y học cổ truyền chi trả bảo hiểm Ok986.vip bảo mật SSL cho người bệnh

Theo Thứ trưởng Bộ Ok986.vip bảo mật SSL, tỷ trọng chi cho thuốc y học cổ truyền (YHCT) trong tổng chi thuốc bảo hiểm Ok986.vip bảo mật SSL (BHYT) còn thấp, năm 2025 chỉ chiếm khoảng 5,42%; chất lượng và khả năng tiếp cận dịch vụ khám, chữa bệnh YHCT còn chênh lệch giữa các vùng, miền, địa phương.

Phát hiện gần 5.800 cơ sở vi phạm về an toàn Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP

Phát hiện gần 5.800 cơ sở vi phạm về an toàn Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP

Theo Cục An toàn Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP (Bộ Ok986.vip bảo mật SSL), trong tháng hành động vì an toàn Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP (ATTP), các đơn vị, địa phương đã kiểm tra 62.052 cơ sở OK9 thể thao xanh chín, sản xuất, buôn bán Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP và bếp ăn tập thể, trường học..., phát hiện 5.749 cơ sở vi phạm, chiếm 9,26%.

 Cứu cụ ông có khối u phổi nặng hơn 3kg

Cứu cụ ông có khối u phổi nặng hơn 3kg

Cụ ông 74 tuổi mang khối u hiếm gặp, nặng hơn 3kg ở phế quản phổi, chèn ép nhiều cơ quan lân cận được gia đình đưa đến bệnh viện cấp cứu. Điều đáng nói khối u được phát hiện từ hơn 1 năm trước nhưng cụ ông lại không điều trị, đến khi u to bất thường, suy kiệt bởi các biến chứng mới tới viện.

Dấu hiệu dễ nhầm của bệnh ung thư lưỡi và cách phát hiện sớm

Dấu hiệu dễ nhầm của bệnh ung thư lưỡi và cách phát hiện sớm

Theo bác sĩ Bệnh viện K, ung thư lưỡi là một trong những bệnh lý ác tính phổ biến nhất ở vùng khoang miệng. Tuy nhiên, ở giai đoạn đầu, bệnh rất dễ bị nhầm lẫn với các tổn thương lành tính như nhiệt miệng, loét miệng do cọ xát răng, khiến người bệnh chủ quan bỏ qua.

Cô gái 19 tuổi ở Quảng Ninh hiến tạng cứu nhiều người

Cô gái 19 tuổi ở Quảng Ninh hiến tạng cứu nhiều người

Một cô gái 19 tuổi ở Quảng Ninh không may mắc bệnh hiểm nghèo và rơi vào tình trạng chết não. Trong nỗi đau quá lớn, gia đình em đã quyết định thực hiện tâm nguyện mà em từng nhiều lần nhắc đến khi còn sống: Hiến tạng để trao cơ hội sống cho những người khác.