Theo điều tra ban đầu, bà Hoa đến ở với người con trai (chưa rõ tên) tại xã Đoàn Kết, TP Kon Tum (tỉnh Kon Tum).
Chiều tối 14/3, sau khi người con trai này đi uống bia về có gây gổ với anh em trong gia đình và đòi đốt chiếc xe ôtô của mình. Vì sợ bị đốt chiếc xe ôtô nên bà Hoa đã chạy đến can ngăn người con trai và ngọn lửa đã bén qua người bà Hoa, làm thân thể bà Hoa bị bỏng nặng.
Đến khoảng 8h ngày 15/3, bà Hoa đã được Bệnh viện Đa khoa tỉnh Kon Tum chuyển đi Bệnh viện Quy Nhơn điều trị