Thực hiện chỉ đạo của UBND TP HCM, Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đang triển khai các biện pháp kiên quyết để giải quyết trò chơi trực tuyến. Cũng theo Sở TT&TT TP HCM, được biết Bộ TT&TT đã có Văn bản số 2455 ngày 2/8/2010 về các phương pháp quản lý trò chơi trực tuyến, trong đó có việc yêu cầu các Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức cung cấp dịch vụ Internet triển khai ngay các biện pháp kỹ thuật. Từ ngày 1/9 phải ngừng cung cấp dịch vụ Internet cho các đại lý Internet ngoài thời gian mở cửa hằng ngày theo quy định của Link Trang Chủ Nhà Cái OK9 Mới Đăng Ký +69K địa phương. Về vấn đề này, Sở TT&TT cho rằng, việc cấp dịch vụ Internet cho các đại lý Internet ngoài thời gian mở cửa hằng ngày là không đủ cơ sở pháp lý.
Về giải pháp cắt đường truyền Internet ngừng cung cấp dịch vụ Internet ngoài thời gian mở cửa đối với công tác quản lý trò chơi trực tuyến thì hiện nay chưa có thống kê số lượng, tỷ lệ đại lý Internet vi phạm quy định về thời gian đóng mở cửa nên chưa thể xác định được hiệu quả của việc cắt đường truyền. Vì vậy, việc cắt đường truyền của tất cả đại lý sẽ không giúp nhiều cho việc tăng cường quản lý trò chơi trực tuyến.
Thực tế cũng cho thấy, số lượng Internet tại các đại lý ít hơn nhiều so với số lượng thuê bao Internet tại nhà riêng, các đơn vị, nơi có thể chơi trực tuyến 24/24h. Trên địa bàn TP HCM có 4.000 đại lý Internet nhưng có trên 800.000 thuê bao Internet băng thông rộng (đại lý Internet chiếm khoảng 0,5% tổng thuê bao Internet băng thông rộng). Cả nước có trên 40.000 đại lý Internet nhưng có trên 3,3 triệu thuê bao Internet băng thông rộng (chiếm khoảng trên 1%). Như vậy việc cắt đường truyền chỉ có thể cắt được việc chơi trò chơi trực tuyến tại 1% thuê bao.
Ngoài ra, theo quy định của Nghị định 103/2009/NĐ-CP ngày 6/11/2009 về hoạt động văn hóa và OK9 thể thao xanh chín dịch vụ văn hóa công cộng thì việc cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử chỉ được thực hiện từ 8 - 22h (nghĩa là không được chơi trò chơi điện tử tại nơi công cộng từ 22 - 8h sáng). Như vậy, việc cắt đường truyền từ 23h (hoặc 24h) đến 6h sáng đã vô tình cho phép được chơi thêm ngoài giờ quy định.
Sử dụng Internet trở nên phổ biến đối với người dân.
Cũng theo Sở TT&TT, hiện nay có quá nhiều trò chơi trực tuyến có yếu tố bạo lực và việc loại bỏ trò chơi bạo lực sẽ giải quyết được cái gốc của vấn đề trong quản lý trò chơi trực tuyến. Các nhà phát hành chính là nơi bán buôn trò chơi bạo lực, còn các đại lý Internet chỉ là bán lẻ. Do vậy, Sở TT&TT TP HCM đang tập trung quản lý các Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức phát hành trò chơi trực tuyến. Đặc biệt là các Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức có thị phần lớn về trò chơi có yếu tố bạo lực. Vì vậy, Sở TT&TT kiến nghị Bộ TT&TT hỗ trợ Sở TT&TT về vấn đề này. Đồng thời, đưa vào quy định việc các nhà phát hành phải ngưng cung cấp trò chơi trực tuyến từ 22-8h hằng ngày. Trong trường hợp vẫn phải cắt đường truyền của các đại lý Internet thì chỉ nên cắt đối với các đại lý vi phạm theo danh sách do địa phương cung cấp
