Chị Võ Thị H (ngụ TP HCM) trình báo, tối 9-11, chị đi công tác tại Trà Vinh và thuê phòng 205, tại khách sạn trên. Khoảng 21h, chị H đi ra ngoài (có mang theo chìa khóa phòng) có Ok986 vip thuộc liên minh OKVIP. 2 giờ đồng hồ sau, chị H quay lại khách sạn thì phát vali tư trang bị lục tung. Số tiền 18,5 triệu đồng chị H mang theo biến mất. Chị H kiểm tra trong phòng nhưng không có dấu hiệu cạy phá.
Sau đó, chị H báo với khách sạn và tự mình đến OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á phường 8 trình báo. “Lúc tôi báo mất trộm thì chủ khách sạn nói là phòng có 2 chìa khóa. Khách giữ một chìa, còn chủ giữ một chìa. Tuy nhiên, lúc OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á phường tới Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 thì chủ khách sạn khai báo chỉ có một chìa khóa phòng duy nhất…”, chị H bức xúc.