Sự thật là tôi và nhiều người khi lên tàu từ ga Gia Lâm chiều 28/4/2013, đây mới là ga thứ 2 mà các toa tàu đều đã chật, không có chỗ ngồi! Tôi tuổi đã 76, một số ông, bà cũng tuổi trên 60 và một số trẻ em cũng chịu cảnh đứng, có cháu phải ngồi bệt xuống sàn trống. Khi tàu rời ga một lúc thì anh Nguyễn Thanh Tùng, ở 71 Hàng Buồm đã vui vẻ nhường chỗ cho tôi, thật là may mắn cho tôi quá, vì không chỉ tuổi già, mà đang bị bệnh xương khớp, thần kinh tọa, phải đứng trong 2 tiếng rưỡi mới tới ga Thái Nguyên, không biết phải chịu đựng thế nào.
Đến các ga, số khách tiếp lên càng đông người, chen chúc nhau đứng như nêm cối. Có bác trung niên thốt lên chen chúc như thời bao cấp! Tôi càng lo vì còn bệnh u xơ tiền liệt tuyến, biết phận đã nhịn uống nước từ trưa, phải nhịn tiểu vì không thể chen đi được. Tôi phàn nàn với nhân viên đường sắt, họ cười, bảo thông cảm ngày lễ, nghỉ, nhiều người đi. Tôi bảo biết thế sao không tăng toa, họ bảo do trên!
Trên toa chứng kiến một số hành khách chưa có vé, nhân viên đến kiểm tra không có vé thì thu tiền, không giao lại vé ngay. Tôi hỏi thì một thanh niên bảo cháu đi từ ga Long Biên – giá vé ga Long Biên đi Thái Nguyên 35.000đ, lên tàu họ chỉ thu 30.000đ. Đi bình thường sắp xuống ga là có người kiểm soát thì đưa vé của ga trước đó. Song sắp tới ga cuối, thanh niên hỏi nhân viên vé: “Có phiếu bé ngoan chưa?” thì nhân viên bảo: Đông quá cứ xuống đi, không sao đâu vì đã thỏa thuận rồi!
Vậy số tiền thu ấy chắc không phải nộp vào Link Đăng Ký Đăng Nhập Nhà Cái OK9 Chính Thức mà nó sẽ vào túi của một số nhân viên trên tàu và dưới các ga. Có lẽ vì vậy không cần tăng toa, cứ để đông khách (dù biết đông vẫn phải đi vì độ an toàn hơn đi ôtô, vì có người không đi được do bị say, vì tiện đường ga hơn ra bến xe ôtô…). Việc thu lợi của họ cấp trên có được biếu không mà bỏ qua hoặc vì quan liêu không biết đến tình cảnh này, vẫn được coi là phục vụ dân tốt (?!).
Mong rằng những hình ảnh xấu trên sớm được dẹp bỏ để đảm bảo ANTT trên mỗi chuyến tàu và người dân được hưởng niềm vui trọn vẹn vào những dịp nghỉ lễ