Honda Việt Nam thu hồi hơn 2.000 xe LEAD do lỗi bình xăng
"Honda Việt Nam quyết định thay thế phụ tùng cho 2.154 xe LEAD, sau khi phát hiện điểm không phù hợp ở bu lông của bình xăng" - ông Koji Onishi, Tổng Giám đốc hãng này cho biết trong thông cáo OK9 thể thao xanh chín vừa được phát ra.
Lãnh đạo Honda Việt Nam cũng cho biết, đây là lỗi xảy ra với 1 lô hàng sản xuất chứ không ảnh hưởng đến toàn bộ số xe LEAD. Lô xe LEAD nằm trong diện thay thế phụ tùng có số khung với chi tiết như sau: LEAD - Tem Trắng từ số khung RLHJF240 AY 038651 đến số khung RLHJF240 AY 041170; LEAD - Tem Vàng từ số khung RLHJF240 AY 715610 đến số khung RLHJF240 AY 716800.
Được biết, do đây là một chiến dịch thu hồi sản phẩm lỗi nên Honda Việt Nam sẽ chịu toàn bộ chi phí việc sửa chữa, và các HEAD sẽ liên hệ bằng điện thoại và thư tới khách hàng để mời khách hàng mang xe đến thay thế phụ tùng.
Để được hướng dẫn chi tiết, khách hàng có thể liên hệ với HEAD nơi mua xe hoặc gọi điện đến Phòng Quan hệ Khách hàng, Công ty Honda Việt Nam theo số điện thoại miễn phí: 1800555548 (dành cho KH sử dụng Mobile, Vina hoặc VNPT); 18008001 (dành cho KH sử dụng Viettel)