Cụ thể, trong ngày 14/10/2013, Vietnam Airlines hủy các chuyến bay đi/đến Đà Nẵng và Huế có thời gian khởi hành từ 17h30 (14 chuyến bay), bao gồm: 06 chuyến bay giữa TP HCM – Đà Nẵng, 02 chuyến bay giữa TP HCM – Huế, 3 chuyến bay giữa Hà Nội – Đà Nẵng, 2 chuyến bay giữa Hà Nội – Huế và 01 chuyến bay giữa Hải Phòng – Đà Nẵng.
Trong ngày 15/10/2013, Vietnam Airlines sẽ hoãn các chuyến bay đi/đến Đà Nẵng từ Hà Nội và TP HCM có thời gian khởi hành trước 10:00 (8 chuyến bay), bao gồm: 04 chuyến bay giữa TP HCM – Đà Nẵng và 4 chuyến bay giữa Hà Nội – Đà Nẵng.
Toàn bộ hành khách bị ảnh hưởng (trên 2.000 khách) sẽ được Vietnam Airlines bố trí đi trên các chuyến bay bù và chuyến bay thường lệ trong thời gian sớm nhất. Hãng cũng mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ phía khách hàng trong trường hợp các chuyến bay phải hủy hoặc điều chỉnh giờ khai thác do ảnh hưởng của bão trong giai đoạn này.
Vietnam Airlines đề nghị hành khách của các chuyến bay bị hủy trên không ra sân bay và Hãng sẽ hỗ trợ các thủ tục liên quan đến việc đặt chỗ, hoàn, hủy hoặc đổi vé cho hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng này