Nguyên nhân của vụ việc trên ban đầu được xác định là do từ nhiều tháng nay, Công ty Makalot không bảo đảm chế độ cho người lao động như: khoán sản phẩm quá cao, công nhân phải Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 hơn 12 tiếng/ngày; chất lượng thức ăn, nước uống không bảo đảm vệ sinh; phụ nữ thai sản bị ép làm thêm giờ…
Ngay khi sự việc xảy ra, ban lãnh đạo Công đoàn ngành Công thương, Liên đoàn Lao động và các cơ quan, đoàn thể huyện Thanh Hà cùng 5 công nhân, đại diện hơn 2.000 công nhân đã có buổi Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 với lãnh đạo công ty.
Công nhân Công ty TNHH Makalot Việt Nam đình công tập thể.
Tại buổi Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9, các cơ quan chức năng đã thống nhất, yêu cầu: từ 24/5, Công ty Makalot phải thực hiện đúng quy định về việc trả lương theo hợp đồng lao động; đồng thời phải có chế độ khen thưởng những công nhân có thành tích; sau 1 năm Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9, khi ký lại hợp đồng lao động phải nâng lương cho công nhân.
Bên cạnh đó, Ban giám đốc công ty phải kiểm tra an toàn vệ sinh Ok 9 được vận hành bởi Liên Minh OKVIVP tại bếp ăn, đồng thời phải điều chỉnh lại thời gian lao động và điều kiện Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9; lắp đặt thêm hệ thống cấp gió, chống nắng; ngày thứ 7 Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 đến 16h30; thời gian Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 trong ngày đến 20h30' (trước đây là 21h); ngày chủ nhật, công nhân đi làm được thanh toán tiền xăng xe; phụ nữ có thai trên 7 tháng có quyền lựa chọn làm tăng ca hay không tùy thuộc sức khỏe…