Được biết, vừa qua, đã có ít nhất 2 khách hàng trình báo là nạn nhân của bọn tội phạm trên. Hai nạn nhân là: anh Đặng Thanh Hải (TP HCM) và anh Vũ Minh Nhật (Hà Nội) đều sử dụng dịch vụ xác thực OTP của chung một Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức (Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức gửi mật khẩu xác thực về điện thoại khi thực hiện giao dịch bằng tài khoản). Ngay sau khi lấy được số điện thoại, kẻ gian đã thực hiện mua hàng trên mạng thông qua tài khoản Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức.
Dù sau đó đã lập tức Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 với nhà mạng và lấy lại được số điện thoại nhưng anh Hải cũng đã bị kẻ gian gây thiệt hại 30 triệu đồng trong tài khoản, anh Nhật bị thiệt hại là 74,8 triệu đồng. Theo Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức phát hành thẻ, trong khoảng thời gian từ 20h đến 20h55 ngày 10/7, tài khoản của anh Hải đã có 3 giao dịch. Các giao dịch này đều thực hiện theo đúng quy trình và Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức chi trên cơ sở đầy đủ thông tin do khách hàng cung cấp, có xác thực đầy đủ.
Còn nạn nhân Vũ Minh Nhật bị kẻ gian thực hiện 4 giao dịch mua hàng trực tuyến đã được thực hiện trong vòng 70 phút, với tổng giá trị 74,8 triệu đồng. Được biết, trong cả 2 vụ việc trên, kẻ gian đều dùng CMND photo đến đại lý viễn thông để đăng kí cấp lại sim mới.
Bước đầu, đại lý MobiFone đã thừa nhận có sai sót của nhân viên đại lý trong quy trình cấp lại sim và sẽ tiến hành xử lý nghiêm. Trước việc dư luận đặt câu hỏi có sự tham gia của nội bộ cán bộ Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức vì chỉ những người này mới biết chính xác thông tin tài khoản của khách hàng, đại diện Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức này cho biết đã rà soát toàn bộ hệ thống bảo mật và sẽ sớm Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 với các đơn vị liên quan để xem xét việc kết nối giữa hệ thống của Trang Chủ Không Chặn Của OK9.COM Chính Thức với hệ thống thanh toán chung.
Trinh sát Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao khẳng định, đây là một trong những thủ đoạn khá mới của tội phạm công nghệ cao. Chính vì vậy, khách hàng cần chú trọng bảo vệ, bảo mật các thông tin thẻ, thông tin cá nhân bao gồm cả mật khẩu truy cập hệ thống Internet banking, email; không cung cấp cho bất kỳ ai; không cho ai mượn thẻ...
Trong môi trường bình thường mà tự nhiên điện thoại không thể liên lạc được, người dùng cần lập tức gọi đến trung tâm hỗ trợ của NH để tạm khóa thẻ nhằm tránh bị kẻ gian lợi dụng. NH sẽ phát hành lại thẻ mới để khách hàng tiếp tục sử dụng bình thường. Nếu xác định rõ sim điện thoại bị cấp lại cho người khác thì khách hàng cần báo cho cơ quan chức năng để xử lý đơn vị đã cấp sim điện thoại sai quy định