Chrysler điều tra khiếu nại lỗi mô-đun điều khiển điện tử

Hãng xe Chrysler đang bị điều tra các khiếu nại liên quan đến lỗi mô-đun điều khiển điện tử có thể ảnh hưởng đến an toàn của người điều khiển.

Một số chủ sở hữu xe Chrysler đang có những trải nghiệm không tốt về những chiếc xe của hãng này. Họ gặp phải nhiều vấn đề, từ các lỗi vặt như cửa sổ tự mở, radio tự tắt cho đến các lỗi nghiêm trọng liên quan đến an toàn như đèn tắt tự tắt bất ngờ hay xe bỗng nhiên chết máy.

Những vấn đề này được quy cho bộ phận mô-đun điều khiển điện tử tích hợp, bộ phận trị giá 1000 USD để thay thế. Điều này đã khiến 240 chủ sở hữu xe Chrysler khiếu nại lên Cục Quản lý An toàn Ok987 hiện đang mở Quốc gia (NHTSA).

Theo thông tin từ The New York Times, trên trang web CarComplaints.com, đã có hơn 300 khiếu nại chỉ liên quan xe Jeep Grand Cherokee và Dodge Durango bản 2010-2011.

Chrysler cũng thừa nhận rằng hãng đang điều tra các khiếu nại và phân tích các mô-đun điện bị lỗi. Tuy nhiên, điều này không đủ để xoa dịu các khách hàng. Một vài tờ báo đã cho đăng những câu chuyện không hay được chọn lọc từ các khiếu nại đến NHTSA.

Chrysler điều tra khiếu nại lỗi mô-đun điều khiển điện tử ảnh 1
Mẫu xe Dodge Journey 2009 của Chrysler. Một chiếc xe này tại Oklahoma được thông báo đã tự bật các tính năng tùy chọn khi không hề cắm khóa.

Một khách hàng kể rằng chiếc Grand Cherokee 2011 của mình đã tắt đột ngột khi đang chạy với tốc độ cao. Một khách hàng khác lo ngại rằng điều này có thể dẫn đến một tai nạn nghiêm trọng. Cô nói thêm “Tôi mua chiếc xe này từ tháng 10 năm 2013 vì nghĩ rằng nó an toàn cho con tôi và tôi. Vậy mà bây giờ tôi phải bỏ thêm 1300 USD vì một phần xe lỗi.”

Việc khiếu nại đã nhận được những phản hồi từ Trung tâm An toàn Xe hơi, một trong cơ quan có tiếng nói mạnh mẽ và quan trọng nhất trong vụ thu hồi xe do lỗi bộ phận đánh lửa của General Motors. Theo The New York Times,  các nhóm vận động đã chính thức yêu cầu NHTSA điều tra vấn đề này.

Đây không phải là lần đầu tiên hệ thống điều khiển điện tử gặp vấn đề. NHTSA đã từng điều tra xe Jeep Wrangler và Dodge Nitro vào năm 2007 khi nhận được khiếu nại từ khách hàng. Cuộc điều tra này đã dẫn đến việc 81.000 xe bị thu hồi. Tiếp theo vào năm 2011 là xe Ram 1500 bản 2011, cũng dính lỗi kỹ thuật tương tự như xe Grand Cherokee và Durango.

Mặc dù thừa nhận các vấn đề nhưng Chrysler không hề chỉ rõ phương hướng giải quyết. Hãng này đã vừa đệ đơn tranh chấp các vấn đề điện tử lên Tòa án Mỹ tại Trung tâm Quận California nhằm miễn trách nhiệm trong trường hợp này. Tuy nhiên, theo The Times, Tòa án vẫn chưa có quyết định cuối cùng

Minh Long (Theo AutoBlog & The NewYorkTimes)

Các tin khác

VinFast ưu đãi 51 triệu đồng cho khách đặt cọc VF 8 thế hệ mới

VinFast ưu đãi 51 triệu đồng cho khách đặt cọc VF 8 thế hệ mới

Từ ngày 27/5 đến hết ngày 3/6/2026, VinFast chính thức triển khai chương trình nhận đặt cọc sớm xe VF 8 thế hệ mới thông qua website hoặc hệ thống đại lý phân phối chính hãng trên toàn quốc. Chương trình ưu đãi tới 51 triệu đồng/xe và chỉ áp dụng trong “8 ngày vàng” mở cọc sớm.

Royal Enfield chính thức giới thiệu 5 dòng mô tô mới tại thị trường Việt Nam

Royal Enfield chính thức giới thiệu 5 dòng mô tô mới tại thị trường Việt Nam

Nhân dịp kỷ niệm 125 năm thành lập thương hiệu, Royal Enfield giới thiệu 5 dòng mô tô mới tại thị trường Việt Nam gồm Classic 350, Hunter 350, Himalayan 450, Guerrilla 450 và Super Meteor 650. Sự kiện được xem là dấu mốc quan trọng trong chiến lược mở rộng của hãng xe mô tô lâu đời nhất thế giới đối với cộng đồng biker Việt Nam.

VF 8 thế hệ mới nâng cấp trải nghiệm toàn diện cho người dùng

VF 8 thế hệ mới nâng cấp trải nghiệm toàn diện cho người dùng

Ngày 20/5/2026, VinFast chính thức công bố ra mắt mẫu SUV điện cỡ D - VF 8 thế hệ mới - với nhiều nâng cấp đột phá về nền tảng công nghệ, là thành quả nghiên cứu của chính đội ngũ kỹ sư VinFast, mang đến trải nghiệm vận hành êm ái, tiện nghi và ổn định vượt trội.

Hyundai Thành Công Việt Nam giới thiệu Stargazer phiên bản mới

Hyundai Thành Công Việt Nam giới thiệu Stargazer phiên bản mới

Ngày 24/3, Liên doanh Ô tô Hyundai Thành Công Việt Nam (HTV) chính thức giới thiệu sản phẩm Stargazer phiên bản mới tới thị trường Việt Nam. Phiên bản nâng cấp mới mang đến sự thay đổi toàn diện về thiết kế, công nghệ và trải nghiệm, hướng tới hình ảnh một mẫu MPV 7 chỗ hiện đại mang đậm phong cách thể thao, đáp ứng linh hoạt nhu cầu sử dụng của khách hàng gia đình và OK9 thể thao xanh chín dịch vụ.

Năm 2030: 100% taxi trên địa bàn Hà Nội sử dụng điện, năng lượng xanh

Năm 2030: 100% taxi trên địa bàn Hà Nội sử dụng điện, năng lượng xanh

Ngày 27/2, UBND TP Hà Nội ban hành Kế hoạch chuyển đổi phương tiện taxi sử dụng nhiên liệu hóa thạch sang sử dụng điện, năng lượng xanh trên địa bàn TP với lộ trình chậm nhất đến năm 2030, hoàn thành chuyển đổi toàn bộ xe taxi chạy xăng, dầu sang xe taxi sử dụng điện, năng lượng xanh trên địa bàn TP. 

VinFast VF 7: Khi hiệu năng xe sang được “gói” trọn trong mức giá phổ thông

VinFast VF 7: Khi hiệu năng xe sang được “gói” trọn trong mức giá phổ thông

Không đơn thuần là một phương tiện di chuyển, với nhiều người, VinFast VF 7 còn là niềm cảm hứng thay đổi phân khúc C-SUV. Với hiệu năng mạnh mẽ, thiết kế hiện đại và hàm lượng công nghệ dày đặc, mẫu xe này đã chinh phục người dùng và tiếp tục thiết lập nên những bước tiến mới về doanh số.

VinFast đang khẳng định đẳng cấp và chất lượng xe điện Việt

VinFast đang khẳng định đẳng cấp và chất lượng xe điện Việt

Tháng 10/2025, bảng xếp hạng doanh số ô tô Việt Nam ghi nhận cột mốc chưa từng có: VinFast bán ra hơn 20.000 xe, gấp 3 lần Toyota - hãng xe ngoại từng nhiều năm giữ dẫn đầu thị trường. Tính lũy kế 10 tháng, doanh số VinFast cũng cao hơn hai lần “cựu vương” này, cho thấy chất lượng vượt trội của xe điện Việt đang ngày càng được người dùng Việt tin tưởng lựa chọn.

Huyền thoại vượt thời gian Volkswagen Golf chính thức ra mắt tại Việt Nam

Huyền thoại vượt thời gian Volkswagen Golf chính thức ra mắt tại Việt Nam

Ngày 31/10, tại Công viên Bờ sông Sài Gòn Volkswagen Việt Nam lần đầu tiên tổ chức Ngày hội trải nghiệm thương hiệu 360° “Volkswagen Experience Day”, kết hợp cùng lễ ra mắt dòng xe huyền thoại Volkswagen Golf gồm 6 phiên bản với 3 nhóm cá tính: Golf 1.5 eTSI, Golf GTI, và Golf R Performance 4Motion.