Ngọn lửa bùng lên từ đầu máy, khi lái xe phát hiện thì đã muộn, cứu chữa không kịp. Rất may, 30 hành khách và nhà xe đã kịp xuống xe nên không bị thương vong về người. Cảnh sát PCCC OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á Bình Định đã đưa phương tiện đến cứu chữa, tuy nhiên khi đám cháy được dập tắt thì chiếc xe cũng đã bị cháy hoàn toàn.
Hiện chưa có kết luận chính thức về vụ ôtô khách bị cháy. Nhận định của tài xế có thể do chập điện dẫn đến hậu quả trên. Ngoài chiếc xe bị hỏng, hầu hết hành lý của hành khách đều bị cháy, thiệt hại hiện chưa xác định được