Theo lời kể của bà Hách Thị Tuyết (bà nội cháu Khánh) khi bà đang nấu cơm tối trong nhà, cháu Khánh chạy vào gọi: “Bà nội ơi, Ba Tôn rơi xuống nước” và kéo tay bà ra trước bờ ao đối diện nhà đồng thời kéo tay bà dẫn ra bờ ao. Nhìn theo hướng Khánh chỉ, bà Tuyết bất ngờ thấy một cánh tay trẻ nhỏ đang chới với trên mặt nước, huơ huơ 2 - 3 lần gì đó rồi chìm xuống vội lội xuống ao và vớt được cháu cháu Ba lên.
Khi đưa cháu Ba lên bờ, cháu đang ở trong tình trạng tím tái, rất may cháu được mọi người tiến hành sơ cấp cứu kịp thời, nên sau 5 phút cháu đã hồi tỉnh. Được biết, chiều cùng ngày cháu Trịnh Văn Ba (lớn hơn Khánh 7 tháng tuổi) cùng bố là anh Tôn sang nhà cháu Khánh chơi. Lúc người lớn đang ngồi nói chuyện ở trong nhà thì bên ngoài hai cháu cũng đang chơi đùa với nhau. Cháu Ba làm rơi chiếc xe ô tô nhựa xuống ao nên đã xuống lấy và bị rơi xuống nước. Cháu Khánh thấy vậy liền chạy vào nhà gọi bà nội.
Do phía ao nơi hai cháu đang chơi có chiếc ô tô tải gia đình đang đỗ nên bị khuất tầm nhìn, người lớn ở trong nhà đã không nhìn thấy sự việc. Ao lại khá sâu (khoảng 1,5m), do sợ nguy hiểm nên gia đình đã rào thép B40, chỉ để một cửa để gia đình ra lấy bèo. Do tính hai cháu hiếu động, đã tự mở cửa để xuống bên dưới dẫn đến việc cháu Ba ngã xuống ao
