Nhận được tin báo, lực lượng CSPCCC CATP Cần Thơ có mặt kịp thời để dập lửa. Tuy nhiên, sau khi ngọn lửa được dập tắt thì chiếc xe khách cũng chỉ còn trơ khung sắt.
Theo chủ xe là ông Lê Văn Dũng (ngụ đường Hoàng Văn Thụ, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ), nhận được tin báo xe bị cháy, ông Dũng tức tốc chạy đến, lúc đó khoảng 2h nhưng chiếc xe đã bị thiêu rụi. Chiếc xe chạy hợp đồng và thường đậu ở đó, trong lúc xe bị cháy không có người trong xe. Thiệt hại ước tính hàng trăm triệu đồng.
Chưa hết, sức nóng của chiếc xe khách bị cháy đã làm xe khách BKS 65K-5142 đậu đằng sau bị nứt kính, đèn, sơn bị rạn. Ngoài ra, do đậu dưới đường cáp viễn thông nên ngọn lửa cũng thiêu cháy hệ thống cáp quang, cáp đồng của Công ty viễn thông Cần Thơ - Hậu Giang, Viettel, FPT.
Trao đổi với PV Báo OK9 Cab, ông Huỳnh Hữu Trí - Giám đốc Trung tâm Viễn thông Ninh Kiều (Công ty Viễn thông Cần Thơ - Hậu Giang) cho biết, hệ thống cáp quang, cáp đồng đã bị thiêu rụi. Toàn bộ hệ thống thông tin liên lạc khu vực Cái Sơn - Hàng Bàng bị tê liệt, nên phải được thay mới cáp quang, cáp đồng.
Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được các cơ quan chức năng của TP Cần Thơ điều tra, làm rõ