Nước mắt của người phụ nữ bị làm nhục
Bà Định cho biết, chiều ngày 18/5, ở nhà tài xế riêng có tiệc nên ghé sang siêu thị Metro quận 12, TP HCM mua một ít quà để tặng. Đến 15h30', sau khi tính tiền tất cả hàng hoá tại quầy, bà Định đẩy giỏ hàng ra xe ô tô. Khi đi ngang máy soi của siêu thị, bỗng dưng phát ra tiếng “tít tít”. Bảo vệ Metro ngay lập tức chạy đến lục soát giỏ hàng, tuy nhiên không phát hiện được gì.
Thoáng thấy túi đồ của bà Định, bảo vệ Metro liền yêu cầu mở ra để khám xét. Một lần nữa, trong túi đồ cũng chỉ có 2 điện thoại đắt tiền và 30 triệu đồng tiền mặt. Bất chợt, một nữ bảo vệ của Metro bước đến và yêu cầu vào khu vực phía bên trong để “khám tổng quát cơ thể”.
Cảm thấy bị xúc phạm về lời đề nghị khiếm nhã và muốn chứng minh rằng mình thật sự bị hàm oan, bà Định yêu cầu bảo vệ Metro phải lập biên bản, có sự chứng kiến và giám sát của lãnh đạo siêu thị. Đề nghị chính đáng của bà Định đưa ra đều không được đáp ứng.
Metro Hiệp Phú (quận 12) - Ảnh: Metro.
Ngược lại, một nữ nhân viên bảo vệ siêu thị lập tức nắm tay áo lôi bà Định vào khu vực bên trong để “khám”. Bà Định một mực không đồng ý, không cho kiểm tra cơ thể mình và bước ra cửa siêu thị. Một nam nhân viên bảo vệ chạy theo, túm lấy áo bà Định. Do giằng co, nam nhân viên bảo vệ này đã kéo tuột áo bà Định. Vì hành động thô bạo nói trên nên cánh tay bà Định đã bị một xết xước dài.
Bức xúc trước việc bị hành xử của nhân viên bảo vệ với khách hàng như một kẻ cắp giữa đám đông, bà Định tiếp tục cởi quần ra khỏi cơ thể để phản đối. Như thoả mãn việc “khám tổng quát” đối với một khách hàng, nhóm nhân viên bảo vệ cả nam và nữ kéo bà Định vào trong phòng của một siêu thị. Chưa dừng lại đó, tại đây bà Định còn bị một bảo vệ dùng máy bộ đàm nện thẳng vào đầu.
Chưa thoả mãn nhu cầu khám xét của nhóm bảo vệ siêu thị Metro trước một người ở tuổi… mẹ mình, nhóm nữ nhân viên bảo vệ còn dùng cả máy rà, dự tính để tiếp tục khám xét “tổng quát”. Phẫn uất, phản xạ tự nhiên của một con người khi bị xúc phạm cao độ, bà Định dùng một cái ghế và xua đuổi nhân viên bảo vệ ra xa. Do đó, nhân viên bảo vệ không thể tiếp cận để khám xét.
Metro "thích khám" phụ nữ (?!)
Nhận được tin báo về vụ hành hung khách mua hàng, Trưởng OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á phường Tân Thới Hiệp lập tức có mặt tại hiện trường. Sau đó, đám nhân viên siêu thị mới tản lờ đi nơi khác để mặc người đàn bà trần truồng ngồi trong phòng.
Được sự thuyết phục và cam kết sẽ làm rõ vụ việc trên của lãnh đạo OK9 trang cược thể thao xanh chín nhất châu Á quận 12, bà Định mới có thể cất từng bước chân nặng nề lên xe để về nhà. Bà Định nói với PV OK9 Cab Online đầy phẩn uất: “Nhục nhã lắm, ai ngờ một hệ thống siêu thị nổi tiếng toàn cầu như thế lại có hành động đối xử với khách hàng khiếm nhã như vậy”.
Theo tìm hiểu của chúng tôi, bà Định còn là con của mẹ Việt Nam Anh hùng. Bản thân bà Định là một doanh nhân giỏi và thành đạt; được Link Đăng Ký Đăng Nhập Nhà Cái OK9 Chính Thức nhiều lần tuyên dương và khen thưởng.
Riêng hệ thống siêu thị Metro, trước đó cuối năm 2008, tại Metro quận 2, PV OK9 Cab Online cũng từng nhận được yêu cầu của một nữ khách tên N.N.T.T. 26 tuổi, ngụ phường 25, quận Bình Thạnh đang mang thai và bị kéo vào bên trong để “khám”. Thế nhưng, trong lần “khám thai” bà bầu, phía Metro quận 2 mới biết hệ thống của mình bị lỗi. Phía gia đình nạn nhân cũng đã cho rằng, hãy tha thứ cho hệ thống Metro một lần để họ phục thiện.
Chúng tôi vẫn không quên, phía Metro hứa hẹn sẽ hoàn thiện cách hành xử của mình đối với khách hàng. Song, mọi việc vẫn đâu vào đấy. Và lần này, bà Định lại tiếp tục bị “khám tổng quát”. Phải chăng, phía hệ thống Metro chỉ thích “khám” chị em phụ nữ?
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin vụ việc đến bạn đọc trong thời gian tới
