Tiếp xúc với phóng viên, tập thể công nhân có mặt tại trụ sở công ty cho rằng, họ đình công vì hiện nay mức lương mà công ty trả cho họ quá thấp. Tổng thu nhập người cao nhất chỉ khoảng 1.700.000đ/người/tháng, thậm chí nhiều lao động phải hưởng mức lương dưới mức lương tối thiểu là 1,1 triệu đồng/người/tháng. Nhiều lao động đã bức xúc khi một ngày họ phải làm thêm ít nhất 3 tiếng đồng hồ (từ 7h30' đến 20h mỗi ngày) nhưng chỉ được một bữa ăn ca là 10.000đ/suất.
Cho rằng công ty đã không đảm bảo các quyền lợi chính đáng của mình, ngày 12/5, tập thể công nhân đã làm đơn kiến nghị lên lãnh đạo công ty, với yêu cầu công ty phải đáp ứng một số vấn đề như, tăng lương hàng năm cho công nhân, thanh toán đầy đủ chế độ phép hàng năm, chế độ làm thêm giờ, chế độ BHXH cho người lao động...
Trước tình hình đó, ngày 15/5, UBND huyện Chương Mỹ đã chỉ đạo các cơ quan chức năng, trong đó có Liên đoàn Lao động huyện, Công đoàn Dệt may Hà Nội đến Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9 với lãnh đạo công ty, giải quyết các yêu cầu của người lao động.
Tại buổi Link Đăng Ký & Đăng Nhập Trang Chủ OK9, lãnh đạo công ty hứa xem xét các kiến nghị của tập thể công nhân lao động và sẽ trả lời sau. Tuy nhiên, công nhân không đồng ý sự hứa hẹn mà không có văn bản trả lời chính thức từ phía lãnh đạo công ty, nên đã đồng loạt đình công