Theo đó các bệnh nhân yêu cầu bệnh viện bồi thường các khoản tiền ăn uống cho người bệnh và người nuôi bệnh, tổng thu nhập bị mất trong thời gian từ ngày mổ mắt, bù đắp tổn thất tinh thần, bồi thường do bị mù một mắt, bảo hiểm Ok986.vip bảo mật SSL tự nguyện suốt đời, viện phí, thuốc men cho việc mổ mắt điều trị lần đầu… với tổng số tiền của 10 bệnh nhân lên tới hơn 1,2 tỷ đồng.
Theo nội dung vụ việc, từ ngày 17 đến 25/5, 22 bệnh nhân sau khi mổ Phaco thay thủy tinh thể nhân tạo tại BV Mắt TP đã bị mù. Nguyên nhân được BV xác định do chất chỉ thị màu Trypan Blue có vi khuẩn Pseudomonas. Đại diện BV Mắt TP cho rằng đây là sự cố ngoài ý muốn, không thể kiểm soát được. Bên cạnh việc yêu cầu công ty cung cấp thuốc bồi thường, BV đã hoàn lại tiền mổ, hỗ trợ chi phí đi lại, thuốc men, xét nghiệm và cam kết điều trị mắt còn lại miễn phí cho bệnh nhân.
Đến ngày 2/10, BV Mắt TP đã mời các bệnh nhân bị nhiễm trùng sau khi mổ Phaco đến họp với Ban Giám đốc.
Tại cuộc họp này, các bệnh nhân yêu cầu được bồi thường 100 triệu đồng trở lên, còn phía BV cho rằng yêu cầu đó quá cao, không thể giải quyết ngay mà phải chờ họp xin ý kiến cấp trên. Sau đó, BV Mắt TP HCM đưa ra mức bồi thường 8 triệu đồng/người, tuy nhiên các bệnh nhân đều cho rằng mức bồi thường trên là không thỏa đáng. Ngoài các thiệt hại do mắt bị mù, họ đều bị ảnh hưởng tâm lý rất lớn. Các khoản mà họ yêu cầu bồi thường là chi phí cứu chữa, tiền tổn thất tinh thần, tiền thay mắt gia... Ngoài ra, nếu sau này mắt của họ còn bị biến chứng, BV Mắt TP cũng phải chịu trách nhiệm.
Ông Huỳnh Thúc Sung (ngụ Đồng Nai), một trong số nguyên đơn cho biết: "Chúng tôi kiện vì muốn BV phải thấy rõ trách nhiệm trong việc nhập thuốc, không thể đổ thừa cho nhà cung cấp hay nhà sản xuất thuốc vì chúng tôi chỉ ký kết với BV về việc mổ Phaco"
